记者11月10日从国家税务总局获悉,国家税务总局、中国国家铁路集团有限公司日前联合发布公告,明确自2026年12月1日起,新增为旅客本人代办购票、退票和改签业务的购票人、代办人代旅客开具电子发票(铁路电子客票)的方式,更好满足广大群众铁路出行报销需求。
据了解,在保障旅客通过铁路12306线上开票的同时,公告新增了线下申领“扫码开票单”渠道,旅客可凭本人有效身份证件在车站售票窗口或自动售票机申领“扫码开票单”开具电子发票(铁路电子客票)。
在此基础上,公告重点新增了购票人、代办人代旅客本人开具铁路客运电子发票的办理渠道和方式,进一步满足社会公众多元化用票需求,持续提升开票便利度。
值得关注的是,购票人、代办人代旅客在车站售票窗口、自动售票机办理退票、改签业务后,只能当场凭购票时使用的旅客本人的有效身份证件申领“扫码开票单”开具发票,而不能凭购票人、代办人的有效身份证件办理。
税务总局征管和科技发展司有关负责人表示,本次优化聚焦高频开票场景,打通开票环节的堵点卡点,以更优服务提升旅客用票便利度和满意度。 据新华社
