杜绝官方客服冒牌货

（来源：经济日报）

转自：经济日报

部分400热线看似正规，实则是山寨客服的伪装，为消费者设下高价消费圈套。与其让消费者在海量信息里“闯关”避坑，不如建好官方客服的规则“篱笆”。公开统一联系方式，规范标注线上广告，让服务来源有据可查，让消费者用得更安心。

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