本报讯 （记者 董洁） 11月6日，青海省市场监督管理局在海北藏族自治州门源回族自治县岗什卡景区举办“蓝盾护旅”助企纾困座谈会，并同步举行岗什卡景区消费维权服务站揭牌仪式。省、州、县三级市场监管部门负责人，涉旅企业、特色农畜产品经营主体、诚信经营示范企业代表参会，共商规范经营举措，共谋文旅产业高质量发展路径。
本次活动是全省市场监管系统深化放心消费创建、推动消费维权关口前移、做实助企纾困服务的务实举措。依托“优化消费环境月”契机，省市场监管局统筹部署涉旅市场秩序提质行动，把监管服务延伸至景区一线，推动实现“以查促改”监管模式向“监管+服务”精细化协同治理转变，打通消费维权“最后一公里”。新设立的岗什卡景区消费维权服务站，将就地受理游客咨询投诉，快速化解消费纠纷，实现消费矛盾源头处置，切实降低游客维权成本，筑牢景区消费安全防线。
座谈会上，监管部门认真倾听经营主体诉求，围绕明码标价、食品安全、特种设备安全、知识产权保护、旅游产品质量管控等重点内容开展政策宣讲，现场答疑解惑，引导经营者落实主体责任，坚持诚信守法经营，打造品质化文旅供给。同时鼓励企业深挖青海生态资源优势，擦亮特色产品品牌，以优质服务和过硬产品吸引游客、留住游客。
截至目前，青海省共建消费维权服务站181个。2026年“蓝盾护旅”专项行动开展以来，全省各级市场监管部门锚定“1+3+4”专项整治体系，联动文旅部门严查各类消费违法行为，守牢食品、商品质量、特种设备安全底线，抓实价格监管、广告合规、旅游合同、计量规范四项重点监管。累计出动执法人员1716人次，检查涉旅经营主体6793家次，排查整改各类经营问题1808个，以刚性监管守护“大美青海”文旅金字招牌。
