AI抢不走“饭碗”,但会重塑工作范式
中国经济新闻网
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■王艺睿
智能质检设备走进生产车间,大模型客服系统承接后台工单…… 面对人工智能加速落地,不少劳动者心中都有同一个疑问:人工智能是在帮我们减负,还是端走“饭碗”?
11月3日,在国家发改委“奋进‘十五五’”发布会上,国家发展改革委创新和高技术发展司副司长王若蒙就此作出回应:AI正在催生新的就业赛道,下一步将推动模型训练师、数据标注员等新职业纳入国家职业分类体系,同时强化就业替代风险监测预警。
这一表态,与近日国务院办公厅印发的《关于适应人工智能技术发展助力构建就业友好型发展方式的意见》(以下简称《意见》)一脉相承。文件明确,要抢抓AI机遇,做大新岗位供给,用配套政策缓冲技术迭代的冲击。
《意见》没有一味追求人工智能无边界落地,坚持发展与稳就业并重。我国将加快开发AI新职业,扩大人工智能训练师等岗位需求,深入实施“技能照亮前程”培训行动,鼓励高校毕业生、农民工、失业人员等参加AI就业创业培训。
针对劳动者最焦虑的岗位替代风险,《意见》写得很实:稳慎把握AI在劳动密集型行业应用的范围、力度、节奏,尽可能减少对从业人员的冲击;鼓励企业探索建立“失业缓冲期”制度,在大规模推广应用AI过程中提前告知受影响劳动者、提供转型转岗就业支持。相关安排以引导鼓励为主,不搞一刀切强制要求,核心是放缓技术替代节奏,推动平稳转型,而非先失业、再补救。
政策同时明确导向:人工智能优先投向劳动力紧缺、作业环境高危的岗位,让技术更多承担人不愿干、不好干、风险高的工作。
人工智能带动的新就业形态,早已在县域扎根生长。国家数据局数据显示,截至2026年6月底,成都、沈阳、合肥等7个数据标注先行先试城市,从业人员14万人,标注规模超119拍字节(PB)。
贵州铜仁是县域AI就业的典型样本。据《人民日报》2026年6月报道,当地集聚12家数据标注企业,带动1200余人就业,从业者多是易地搬迁群众和返乡农民工。
小杨就是其中一员。早些年,她在外省电子厂流水线打工,日复一日重复单一的工序,几乎没有自主调整的空间。回乡搬迁到安置点之后,她在家门口的数据标注中心找到了工作,主要为自动驾驶模型处理训练数据,在画面中标注出行人、车辆、交通信号灯,并反复校验标注质量。“流水线只要按流程做就行,但这份工作不一样,一旦标注错了,会直接影响车辆识别安全。”小杨坦言,这份工作更考验细心和判断力,和过去流水线的工作有着本质区别。
赛道内部也在持续洗牌。据新华日报·交汇点2026年9月报道,江苏现有132家数据标注企业、近1.9万名从业者,产业规模超33亿元。一线从业者和行业观察者普遍感受到:单纯依靠鼠标点选、框图的基础标注岗位正在收缩,市场需求慢慢转向数据审核、标注质检、场景规则梳理这类门槛更高的工作。
不少人对AI的固有印象,是整条生产线全部由机器接管。长三角一家制造企业的十年操作工张师傅,亲身经历了另一种可能性:人机协作。去年车间引入一套智能质检系统,机器可以快速筛查大批量产品瑕疵。这一度让班组里不少老工人心里发慌,担心自己会被系统替代。按照企业安排,张师傅报名参加运维培训,没有离开车间,而是转岗负责设备调试、异常样本复核。机器负责快速初筛,把明显有问题的产品挑出来;那些画面模糊、边界模糊、机器难以判定的疑难样本,最终交给有多年一线经验的工人复核。
这正是政策倡导的方向:不是简单的“机器换人”,而是重新分工。高强度、高风险、标准化的重复劳动交给人工智能,人的经验、判断力、临场处置能力,成为不可替代的一环。
“岗位缩减”与“岗位升级”往往同步发生。转型门槛客观存在:年纪偏大、基础薄弱的劳动者跟上迭代并不轻松,企业投入的转岗资源差距不小。政策打通了转型通道,但能否顺利实现转岗升级,既取决于劳动者自身技能更新,也离不开企业配套保障落地。
围绕人工智能应用可能受冲击的劳动者,《意见》搭起培训、社保、预警、帮扶体系。
技能培训方面,AI专项培训向高校毕业生、农民工、失业人员等重点群体倾斜;保障上,鼓励灵活就业、新就业形态人员参加城镇职工基本养老保险,扩大新就业形态人员职业伤害保障试点;风险防控方面,岗位变动纳入规模性失业风险防范化解机制,跨部门数据共享提前预警;就业帮扶方面,可享职业指导、技能培训、岗位推荐、创业支持,符合条件还能领失业保险待遇。
从引导企业建立转型缓冲机制,到推动新职业纳入国家职业分类目录,再到县域 AI 就业基地加快布局,整套政策逻辑清晰:把就业保障前置到技术推广全过程,在产业升级中守住就业基本盘。
AI不会把劳动者一刀切挤出就业市场,它改变的是岗位结构:低门槛、重复性岗位逐步减少,侧重思考、判断、复杂处置能力的新岗位不断涌现。
政策搭建的就业防护网,不会自动发挥作用。落地见效,需要地方细化配套举措,需要企业落实提前告知、转岗培训主体责任,更需要劳动者主动把握培训机会、持续更新技能。与其在焦虑中观望,不如主动迈出技能升级的脚步,适应人机协同的新就业格局。
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