为大力弘扬企业家精神，畅通政企沟通渠道，持续优化营商环境，近日，佳木斯市桦南县营商局组织开展企业家宣传周系列主题活动，邀请企业家代表“走进来、亲体验、当面评”，以沉浸式互动拉近政企距离，用精准助企服务共谋发展，在全县营造尊商、亲商、安商、护商的浓厚氛围。
走进政务服务中心，企业家代表开启沉浸式政务体验之旅。呱呱娇、宏昌、嘉圣、绿维康、久仙草等企业代表边走边看、边听边问，实地感受政务服务的速度与温度。讲解员带领代表依次参观企业增值化服务专区、政企会客厅、帮办代办服务区等功能区域，详细介绍企业开办、项目服务、政策申报、诉求流转全链条服务流程，讲解帮办代办、12345-7企业服务热线等助企渠道。工作人员现场演示“桦企通”县级综合服务平台、省级“龙企通”平台操作，围绕惠企政策精准推送、诉求线上提交、供需对接、增值服务等功能手把手教学，指导企业熟练使用数字化服务载体。
桦南县12345政务服务便民热线邀请4名企业家代表担任体验官，走进热线中心沉浸式感受涉企诉求处置流程。活动设置旁听接诉、工单复盘、角色换位、建言献策四个务实环节。通过实操互动，企业家直观了解热线运转模式，积极为涉企服务提质建言献策。热线中心负责人表示，将逐条梳理吸纳企业建议，持续推动涉企诉求受理、转办、反馈全流程再提速、再提质。
围绕惠企政策服务平台，桦南县坚持双线推进，引导经营主体会用、善用、常用惠企数字化平台。线上依托微信公众号、视频号推送平台操作指南、政策解读短视频，用通俗化讲解，让企业足不出户学懂政策、用好平台。线下组织工作人员深入产业园区、重点商超、个体工商户集中区域上门服务，现场协助企业完成平台注册，结合行业特点精准匹配可申报政策。同时以政务服务大厅为主阵地，在窗口、等候区开展信用宣传，累计发放“信易贷”、信用代证、信用修复等宣传手册200余册，业务骨干现场答疑30余次，围绕信用修复、融资入驻、信用报告应用等企业关切事项面对面讲解，摆放宣传展板引导扫码办理相关业务，把信用服务嵌入办事场景。
活动期间，政务服务中心开启线上直播宣讲，聚焦企业开办登记、涉税业务办理、惠企平台操作等重点内容，采用“政策讲解+操作演示+互动答疑”模式，集中回应企业高频咨询，推动惠企政策从“看得见”向“办得成”转变。大厅电子大屏滚动播放宣传标语、本地企业宣传片，集中展示企业发展成果、品牌形象与创业故事，进一步增强企业家荣誉感、归属感。
