潞邑街道:多元参与奏响基层治理交响乐
(来源:北京城市副中心报)
本报讯(记者 谢佳航)老旧小区人居环境品质,既是民生福祉的“晴雨表”,也是基层治理能力的“试金石”。为破解楼道堆物、公共区域脏乱等治理难题,切实消除安全隐患,今年以来,潞邑街道聚焦人居环境提质,创新推行“联宣聚共识、联排清底数、联清净楼道、联执破难点、联守固长效”五联工作法,构建“街道统筹、职能联管、社区兜底、物业主执、居民共治”五级联动治理体系,并在新潮嘉园等老旧小区专项集中攻坚中落地实践,以机制创新撬动治理效能,全力擦亮老旧小区“民生底色”。
整治前期,潞邑社区线上线下协同发力,广泛宣传环境整治要求与楼道堆物、私搭乱种等问题带来的安全隐患,耐心做好居民思想引导。整治过程中,工作人员与居民面对面沟通交流,认真倾听意见建议,当场回应并协调解决群众合理诉求,把环境整治变成倾听民声、化解问题的过程。
与此同时,社区依托“治多星·邑起共治”服务品牌,广泛汇聚多方力量参与环境治理,让群众从“被治理对象”转变为“治理主体”。整治活动创新设置旧物置换便民点位,居民纷纷将家中旧家具、闲置杂物送至现场,工作人员同步登记、分类处置,既解决了居民“弃之可惜、留之占地”的实际难题,也为楼道堆物提供了规范有序的疏解渠道。
随着小区环境一天比一天整洁,居民的认可度与参与度同步提升。不少居民主动配合清理家门口杂物,并带动邻里共同动手;有群众踊跃报名加入志愿队伍,参与日常巡查和宣传引导,邻里共建美好家园的氛围日益浓厚。
在街道社区建设办公室(物业管理)统筹调度、社区牵头组织发动、“治多星”志愿者的全力参与下,小区物业主动扛起主体责任,对照问题清单开展拉网式排查整治。工作人员针对秋季落叶集中、天干物燥的特点,集中清整绿化带丛生杂草与枯枝落叶,及时消除火灾隐患;同步清理绿地内私垦菜地,恢复绿化原貌,让小区环境更显清爽整洁。
在此基础上,工作人员同步推进公共空间清整,拆除违规私设护栏,还原公共空间;移走长期停放的“僵尸车”,对公共区域乱堆乱放杂物全面清零,切实提升小区空间秩序与居住品质。“如今,楼道不再拥堵,绿地干净清爽,空间敞亮舒心,家门口的变化触手可及!”居民们纷纷为这次环境整治竖起大拇指,点赞声不绝于耳。
环境整治非一时之功,长效管护方为治本之策。下一步,潞邑街道将以“五联工作法”为牵引,推动环境治理从“集中攻坚”向“长效管护”转变,从“社区独唱”向“多元合唱”升级,让老旧小区的“民生底色”越擦越亮,不断增强居民的获得感、幸福感、安全感。