来源：新华社客户端
10月下旬的一天，航天中心医院苏家坨院区门诊大厅里，患者手持一张“指引单”有序穿梭，手机端实时推送着排队进度和化验结果，实现了“让数据多跑路、患者少跑腿”。
这样的场景已经成为医院“智慧化服务”的常态，站在新起点上，院长丁明超思考的是如何让“一院两区”优质医疗资源真正沉下去，让“家门口看专家”从愿景变成日常。
一院两区：让优质资源“流动”起来
图为丁明超参加健康主题大会。 航天中心医院供图
海淀北部居民看大病、找专家，往往要穿越大半个城区。苏家坨院区的落地，正是瞄准这一问题的解决。
航天中心医院苏家坨院区——这座现代化三级综合医院，依托本部的学科发展基础，在启用百余日后，累计门诊量达到设计饱和接诊规模，所有病房满负荷运行。27个学科全面入驻，“五大中心”稳步建设，为海淀北部居民带来了“家门口看专家”的便捷医疗体验。
“苏家坨院区的启用，不是简单的空间扩张，而是优质医疗资源的有序延伸。”丁明超说，院区依托“一院两区、一体化经营”模式，将介入诊疗、微创外科等优势学科团队成建制“移植”到海淀北部。
“两院区主任级专家同质化排班。”丁明超用一句话概括了核心机制。这意味着，患者不必去本部，在苏家坨就能挂上专家号。
“苏家坨地区老年患者占比高，周边还有不少‘上班族’家庭。”丁明超说，院区因此设置了老年疾病综合诊疗区，儿科则开设延时门诊。一位带孩子在延时门诊就诊的母亲说：“孩子放了学过来看病，很方便。”
智慧医疗：让技术创新“带着温度”
门诊大厅里，一站式服务中心整合了综合咨询、盖章复印、医保解答、失物招领等十余项便民功能。智能导诊机器人在大厅指引方向，志愿者随时为不熟悉智能设备操作的老年患者提供帮助。
患者不再手持各种单据奔波于窗口之间。一张“指引单”集成全流程信息，手机端实时缴费、查看排队进度、获取化验结果。“全流程无纸化，一码通办。”丁明超说。
但丁明超也清醒地意识到，智慧医疗不能只追求“炫”。“医学不是冷冰冰的科学。”早在多年前，他就强调过这一点，“技术的目的是让患者少跑路，让技术带温度。”
在苏家坨院区，智能化骨科手术机器人已投入使用，标志着骨科手术迈入精准智能化新时代。直线加速器、PET/CT、双源CT等高端设备的投用，为肿瘤患者带来了更先进的诊疗选择。
人才是创新的根基。我国著名肿瘤学专家石远凯教授受聘，并在苏家坨院区揭牌成立“石远凯专家工作室”，推动肿瘤诊疗与国际接轨。同样，医院也为专家们的“再出发”给予了充分自由、广阔的平台。
“临床和科研不是独立的，而是相辅相成的。”这是丁明超强调的观点。医院还成立了航天医学中心，与北京大学、北京理工大学、中国航天科工集团等搭建协同创新平台，获批通用技术集团首个医学领域重点实验室。
用药安全：让“好药”真正惠及患者
用药安全，也是丁明超重点关注、倾注心力的工作方向。
“苏家坨地区老年患者多，他们往往患有多种慢性疾病，同时使用多种药物，用药风险较高。”丁明超说，院区从开诊之初就建立了药师门诊、处方审核与用药监测机制，将合理用药相关指标纳入绩效考核体系。
丁明超说：“让患者用得上新药、好药，是医院的责任。”
医院建立创新药“应配尽配”快速响应机制。对于临床急需的创新药，药事管理与药物治疗学委员会开辟绿色通道，缩短从获批到进院的周期。同时，依托“双通道”供应保障机制，对暂未纳入院内目录的创新药，通过处方流转到定点药店，确保患者“用得上、买得到”。
“药品零加成之后，医院配备创新药不再是收益考量，而是责任考量。”丁明超坦言，创新药的储存、配送和药学服务都需要成本，“作为央企医院来讲，应该更多考虑社会责任，不能只算经济账。”
医院定期开展药品临床综合评价，从安全性、有效性、经济性等维度评估药品的临床价值，为用药决策提供依据。同时，临床药师深入病房参与查房和会诊，为老年患者提供多重用药评估和用药教育，减少药物相互作用风险。
“我们希望，让患者的舒适化就医体验看得见，摸得着，让百姓的健康获得感和医院的发展一脉相承，为此，我们将全力以赴，再接再厉。”丁明超说。
