当前，AI应用产品百花齐放。AI技术正在改写App时代的规则，Agent（智能体）化的App正在形成，带来新的业务模式和体验。以闲鱼App为例，分享两个变化。
一是App的Agent化带来了效率和体验的双提升。这两年，我们把AI技术运用到闲鱼App上，用户行为习惯在悄然发生变化：用户对AI帮写商品描述、辅助定价、客服答复等功能的使用率不断攀升，对AI助理提供的专业建议采纳率更是大幅提升。AI技术让更多用户在闲鱼上拥有了一个助理，提升了交易效率。
二是App的Agent化正在催生新业务、新模式。河南有位退休的李大哥，因热爱历史，他当起了“导游”。为了做好讲解，他每天练普通话，还考了导游证。在闲鱼开店至今，他服务了600多位游客，每月有数千元收入。另一位用户小陈在闲鱼上做AI视频定制，Agent为他找需求、服务客户，累计完成3000多单。过去一年，闲鱼上服务类订单数增长了87%，其中AI编程、AI漫剧为代表的AI相关服务订单增长了157%。在闲鱼上持续稳定获得一定收入的普通个体已经超过150万人，其中约四成是“00后”和大学生。
AI技术普惠最自然的方式是让普通人觉得机会变多了，有一技之长、有经验的人可以获得更多工作机会。闲鱼从闲置交易社区逐步成长为轻创业社区，已经在服务于普通人的创业和就业。闲鱼希望帮助每一个普通个体抓住AI时代的新机会，让他们的生活多一些美好。
（中国经济网记者 李 方整理）
