从“一扇紧闭的门”到“一颗敞开的心”
(来源:团结报)
转自:团结报
□ 本报特约通讯员 王 侃
人口老龄化背景下,居家养老的安全问题是基层民生治理中绕不开的现实课题。上海市崇明区老龄化程度偏高,农村高龄、独居、行动不便的老年人不在少数。家中卫生间湿滑、起身借力无措、洗浴缺少支撑……这些日常里小小的不便,却是围绕在老人们身边的安全隐患。
为解决这一问题,民革上海市委会携手中共上海市崇明区委统战部、慈济慈善事业基金会,开展“博爱·阳光 福守聚爱——崇明长者居家安全改造项目”,通过为高龄长者、残障及伤病人士免费安装扶手、淋浴座椅等安全设施,降低居家跌倒风险,把暖心关爱送到老人身边。
民革党员,慈济慈善基金会代表赵明介绍,“福守聚爱项目”是一项纯公益便民服务,也是民革党员落实“实干为民”理念的生动实践。项目重点为困难长者家庭免费上门安装扶手、淋浴坐凳、马桶助力架等适老便民设施,全方位改善居家养老安全环境。
项目建立常态化志愿服务机制,面向全市民革党员开放常态化报名通道,涵盖工程施工、入户走访、沟通慰问、后期回访、资料记录等多类岗位。志愿者采取“分组轮值、集中服务、定期回访”模式,利用周末、休息日下沉各村组,实现入户摸排、现场施工、问题整改跟进全链条闭环服务。各行各业的民革党员主动请缨参与,以躬身服务诠释民革博爱初心与社会责任。
项目启动初期,入户排摸和上门服务并非一帆风顺。不少老人对陌生人和免费服务心存戒备,建设镇孙国先老两口便是其中之一。两位老人年事已高,行动不便,日常起居处处受限,家中潜藏诸多安全隐患。可当志愿者带着物资上门,提出免费改造时,却遭到老人的断然回绝。
面对误解与疏离,民革志愿者李寅杰、贺飞没有急于劝说,而是耐心倾听老人顾虑,拉家常、摆案例,一点点消解老人的戒备。设施安装完成后,居家环境的安全变化一目了然,孙爷爷红了眼眶,由衷感慨:“你们是真心实意在办实事!”
如果说孙国先一家的转变是一场温暖的“破冰”,那么今年另一件发生在崇明区竖新镇大椿村的经历,则让大家读懂了“福守”更深层的内涵——爱心从不是单方面的付出,而是你予我温暖,我赠你包容。
5月16日,在大椿村党总支统筹配合下,张胜道、莫剑炯等民革志愿者组成服务小队进村开展适老化安装工作,现场流程有序、推进高效。在村民钱老师家施工时,家中老旧水管突发爆裂,水流瞬时漫溢,现场陷入忙乱。志愿者第一时间关停水闸、清理积水,并主动自查问题、对接抢修。大家内心十分愧疚,担心突发故障给老人生活造成困扰。
令众人倍感温暖的是,钱老师一家全程包容体谅,不停宽慰志愿者“没事没事,老房子难免出问题,你们慢慢来”。等候抢修间隙,他们还摘下院中新熟的黄瓜递过来,质朴善意温暖了整个现场。
参与现场服务的民革志愿者李怡感触颇深:“我们来到乡村守护长者平安,而淳朴善良的乡亲们,也用包容与善良,温暖着我们每一个人。”
自项目推进以来,“福守聚爱项目”跳出“只做硬件改造”的局限,坚持服务走到家门、温情走进人心、关爱落到细节。项目建立起入户摸排、一户一策、精准施工、定期回访的全流程服务模式,重点面向高龄、独居、特困、失能等老年群体,做到需求精准对接、资源精准投放、服务精准落地,以扎实举措回应群众期盼。
精准化、常态化、专业化的服务,交出了亮眼的民生答卷。2025年,项目覆盖崇明区建设镇、竖新镇15个行政村,完成2142户改造,安装设施4589件;2026年截至10月底,完成10284户,共计21794件适老化设施安装,主要覆盖建设镇、竖新镇、新河镇、堡镇、中兴镇5个乡镇73个村。
“成绩背后是多方联动、同心聚力的为民担当。”据一直倾力推动此项工作的民革上海市委会副主委翟骏介绍,该项目开展中,民革上海市委会践行“参政为公、实干为民”理念,发挥党派桥梁纽带作用,携手慈济慈善事业基金会,整合专业资源、集结志愿力量;崇明区各级党委、政府更是将项目纳入基层民生服务清单,为这份适老公益保驾护航,共同把民生实事办实、办好。
初心如磐,温情不止,步履不停。民革上海市委会接下来将持续扩大项目服务覆盖面、打磨服务品质,吸纳更多爱心人士加入志愿者队伍。在完善居家适老硬件的同时,持续深化人文关怀,打造“硬件改造+心灵陪伴+暖心关怀”的综合服务体系,让更多爱心扎根基层、服务群众,守护岁岁夕阳。