助农产品引来居民采购（左上）。
社区慈善超市内的便民理发店（右上）。
慈善超市内制作的美食供居民分享（左下）。
嗨柒手作让孩子们在家门口找到手工的乐趣。
图片均由社区提供
剪发10元；可改裤脚、换拉链、定做或改款衣服；可修家电、通管道、做水电检修，工具免费借用；咖啡美食、乡里直采的米油猪肉、宝妈手作任意选购……在长沙市天心区暮云街道楠竹社区，一处600平方米空间门口挂着“竹邻小集·共益家”牌子，聚合公益元素，让居民在家门口享受实惠便捷服务。居民闲置物品、宝妈手作、土产特产都能在此寄卖，交易额10%投入社区慈善基金，用于帮扶困难家庭和小区微公益。11月4日，记者现场探访。■文/视频 三湘都市报全媒体记者 杨昱
家门口享受各类公益服务
记者刚到楠竹社区“竹邻小集·共益家”门口，就见缝纫铺的张姐推着一排衣服出门。“很多宝妈带孩子没时间逛街，有时会来我这儿看看。”固定好衣架，她回到缝纫机前继续制作顾客定做的衣服。她告诉记者，小区70岁以上老人、残疾人简单缝补免费，每笔收入10%会投入社区慈善基金。
600平方米空间里，公益元素不少。慈善超市售卖经济实惠的助农好物，残友、宝妈手作在此展售，志愿者服务积分可兑换实物。便民理发店普通理发10元，理发师还经常上门服务。工会驿站备有沙发、微波炉、急救箱、轮椅、雨伞等，能满足各类应急需求。居民闲置衣物也可在这里寄卖，起子、钳子等工具可以共享，还可约修理师傅上门。往里走，手工室陈列各种材料以及成品，让小区亲子手工有了去处。对于爱阅读的人士，还可以自取感兴趣的书，在咖啡厅里细读。若居民有社区治理好点子，也可向小区党群反映，以便集中向社区报备，推动想法落地。
便民理发处，谢升正在整理工具，准备去业主罗高付爷爷家。“罗爷爷80多岁，出门不便，打电话预约上门理发。”谢升说，自己住在小区，有理发手艺，能服务邻居挺好。“老人理完发很开心，看到他们笑我就高兴。”谢升说。
闲置物品处，几件西装整齐挂列，周边有叠好的衬衣和八成新鞋子。“这是二手物品交易平台，衣物均为业主闲置，在慈善超市折价出售，既为寄售人清理了库存，又为社区慈善助了把力。”楠竹有咖主理人洛洛介绍。
“很多家长下班较晚，小孩在这里做手工，安全又放心。”嗨柒手工坊主理人周权告诉记者，每一笔收入都是在做公益，也丰富了业主的生活。
打造慈善超市“楠竹模式”
“竹邻小集·共益家”是天心区首家慈善超市，也是长沙市四星级慈善超市，多年的探索，逐渐形成了慈善超市“楠竹模式”。社区推行“公益+低偿+市场化”运营，入驻公共空间的商业业态、手作工坊、便民服务点位自愿承诺将经营收益10%注入“楠竹向善”慈善专项基金。
社区以慈善超市为载体，开放社区党群服务中心公共空间，分区布局、错峰共享、主理人托管运营。助农团购区组建社区工作人员与居民志愿者助农“鲜”锋队，定期赴周边农村直采直购，减少中间环节，实现农户增收与居民实惠；团购收益扣除物流、分装等刚性成本后注入基金。便民服务区免费向社区能工巧匠开放场地，开设理发、缝纫、家电维修等平价点位，低于市场价普惠定价，落实10%反哺约定。手作格子铺为宝妈、残障人士、手作达人提供展示售卖平台，设置故事展示墙，以人物卡片讲述创业历程，融合灵活就业与公益帮扶。公共共享区面向社群团体、志愿队伍免费预约，开展公益课堂、议事协商、慈善宣讲等活动，实行台账管理，确保有序流转。
“我们打造‘竹邻小集’，旨在构建共建共治共享的社区治理共同体。”楠竹社区党委书记吴笛表示，社区将继续深化“五社联动”，让慈善超市成为关爱困难群体的“中转站”、促进邻里和谐的“连心桥”，为长沙基层治理现代化贡献“楠竹样本”。
