早巡夜查不间断 网格“体检”护民生
(来源:衢州日报)
转自:衢州日报
本报讯 (通讯员 郑思敏 余亚楠) 10月30日上午8时30分,开化县芹阳街道芹南社区街巷内,网格员李畅阳、汪文丽开启早间巡查。李畅阳巡查至南湖路3号文化馆小区时,发现外墙电表箱底部松动、悬空中;汪文丽在得阳大厦周边排查到路面空鼓隆起。二人随即拍照定位、录入隐患信息,通过网格员治理系统上报工单,流转至对应职能部门处置。一次早间巡查,便梳理出两份民生隐患“体检单”。
常态化分时巡查已在芹阳街道形成固定工作机制。芹南社区副主任刘玲珍介绍,社区选取居民出行高峰两个时段开展巡查:早8点半覆盖通勤时段,晚6点半对应居民饭后休闲时段。固定巡查时段实现双向联动,网格员主动排查隐患,居民也知晓网格员在岗,可现场反馈问题。
隐患“体检单”上报后,社区建立分级处置流程:巡查发现的安全隐患、邻里纠纷等简易问题,由社区就地协调解决;超出社区处置权限的难题,上报街道及相关职能部门跟进处置。“此前巡查发现的公共绿地私种蔬菜问题,正是依托该机制移交综合执法部门与共建单位,现已完成绿植补种整改。”李畅阳举例说道。做到小事就地化解、难事逐级流转,隐患不积压、问题不搁置。
“社区网格员就像我们身边的生活管家。”居民张平和感慨,早巡夜查能够及早发现路灯故障、窨井盖破损等隐蔽问题,及时处置,切实保障居民居住安全。
“推行早巡夜查,旨在巩固文明城市创建成效,持续提升居民生活满意度与幸福感。”刘玲珍表示。下一步,社区将对问题高发点位实行定人定岗管控,针对易反弹难点问题联动执法部门长效监管,推动早巡夜查从阶段性行动转化为长效治理机制。