工会“小杠杆”撬动文旅大市场
(来源:工人日报)
在荆楚古城襄阳,湖北省襄阳市总工会牵头推动了一场创新实践——将职工福利转化为文旅消费增量,以工会组织优势打通政策、资源与市场的链路,在服务职工的同时深度赋能地方经济发展。
去年底,襄阳市总工会的这份努力交出亮眼答卷:襄阳全年接待职工疗休养3万人天,综合收入近3000万元,直接拉动餐饮、住宿、零售等多业态消费增长。今年,湖北全省劳模(职工)示范性疗休养启动活动暨供需推介会落地襄阳,以工会牵头的疗休养创新实践,为打造文旅产业发展支点提供了鲜活的基层样本。
职工疗休养本是工会关爱职工的制度安排,但襄阳工会的思考更进一步:如何让这份福利同步释放社会价值与经济价值?
以此为出发点,襄阳市总工会锚定全省文旅产业高质量发展要求,提出“四个变成”:把福利政策变成消费流量,把核心资源变成消费链条,把有效管理变成有吸引力的产品服务,把工作方案变成可复制的实践标准。襄阳工会创新定义服务疗休养内核——拆解为“疗身体、休精神、养心境”三层目标,不搞花架子,完全从职工真实需求出发设计行程,将襄阳古城、汉江风光、本土美食等城市IP深度融入疗休养全流程。
在这一理念指引下,疗休养不再是单一的职工福利支出,而是转化为落地襄阳的真实消费,成为拉动市域消费、助力服务业GDP增长的鲜活力量。
要让职工“来了不想走、走了还想来”,产品力是核心。襄阳市总工会联合文旅部门聚焦“养眼、养胃、养肺、养生、养心”,策划8条特色线路,覆盖古城夜游、三国文化、山水康养等多元场景,融入生态、红色、非遗元素,采用“十大产品线、半天模块化”的组合模式,职工可灵活搭配行程。线路全面覆盖襄阳全域文旅资源,同时串联周边形成区域联动产品,全方位激活市域内景点、餐饮、住宿的消费价值。
服务细节上,襄阳市总工会全程把控品质,以标准化体系托举产业质效。全市46家3A级以上景区、12个爱国主义教育基地、16家旅行社、18家酒店、18家特色餐厅全部纳入动态管理;市总工会公布首批27家疗休养合作单位,建立“能进能出”的准入退出机制,倒逼市场主体提升服务品质;联合人社、文旅部门对骨干旅行社开展3轮全员培训,同步筹备“职工疗休养金牌导游”技能大赛,以技能等级激励提升服务水平,带动全市文旅服务从业人员能力整体升级。
2026年,襄阳定下接待职工疗休养5万人天的目标,体量较2025年近乎翻倍,预计可带动综合收入超5000万元。
襄阳市总工会组建推介专班,先后拜访62家省直单位、大型企业与兄弟市州工会,上门对接需求。最终10余家单位当场敲定将襄阳列为2026年疗休养优先目的地,湖北省直机关明确400人以上的来襄计划,“全省国防军工襄阳行”系列活动锚定3000人次目标。同时,襄阳工会联动省内周边地市开展跨区域协作,实现客源互送、线路联动;借助全省推介会平台,纳入8省(区、市)工会疗休养协作网络。
据介绍,未来,襄阳工会还将深化“疗休养+”模式,推动疗休养与党性教育、技能培训、乡村振兴深度融合;设计乡村民宿体验线路,让职工感受乡愁的同时直接带动农户增收。
“工会这个‘小杠杆’,力道用对了,真能撬动大市场。”襄阳市总工会主要负责同志表示,从职工福利到经济增量,从单一休养到文旅融合,从一城深耕到全域引流,襄阳的实践印证了工会组织的独特价值。当工会的服务职能与地方发展同频共振,关爱职工的暖心举措,便能成为激活文旅市场、赋能实体经济的强劲动力。