“系统原因误报”，苹果公司客服回应“天气App显示异常”，承认给用户带来困扰

新京报记者 刘锦涵 实习生 李晨溪 制作 罗伟伟

11月4日，苹果天气App显示13日北京、上海、杭州等多地最低温低于-30℃一事引发关注。

苹果公司客服表示，因系统原因导致预报气温显示紊乱。客服人员说，显示异常会给用户带来困扰，所以苹果公司非常重视这个问题，工程师已连夜修复，气温预报已恢复至正常。