嘉兴邮政全力迎战 “双11”快递旺季
(来源:嘉兴日报)
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■记者 沈 婷 通讯员 吴慧力
本报讯 早晨7点,嘉兴邮政直属揽投部已是一片忙碌,自动分拣台上邮件快速流转,扫描枪“滴滴”声此起彼伏,揽投员弯腰分拣、装车,三轮投递车装满后依次驶出。这是“双11”快递旺季邮政人抢投提速的现场。
为迎战“双11”,嘉兴市邮政分公司提前部署、精准发力,从设备补给、人员调配、时效提升、科技赋能多维度发力,打通邮件收、分、运、投各环节堵点,切实保障邮件“收得进、运得出、进得来、投得妥”。
据嘉兴邮政相关负责人介绍,自旺季生产启动以来,嘉兴邮政直属揽投部邮件进出口量持续高位运行,日均进出口量达到1.5万件,同比增长15.6%。
保障先从硬件抓起。该揽投部提前完成各类生产设备摸排与增补工作,本次旺季增补3辆三轮投递车,增配2组备用电池、3台PDA设备,充足的物资设备储备,为邮件快速分拣、高效收寄、精准投递筑牢基础。
人手也得跟上。针对旺季生产任务重、压力大的特点,该揽投部优化排班机制,34名一线揽投员全部取消调休,一线在岗率达到100%。同时,揽投部负责人、内勤人员全员下沉生产一线,全方位做好生产支撑、应急兜底工作,织密服务保障网络。
为最大限度压缩邮件滞留时间、提升末端投递效率,该揽投部调整作业模式,开班时间提前至早晨7点,开设小夜班投递作业,延长服务时长、错峰处置快件,全力保障当日进口邮件当日清投,让市民群众更快收到快递包裹。
科技也来搭把手。在该揽投部现场,无人车开展邮件盘驳、转运工作,有效替代人工重复性作业,大幅降低一线揽投员劳动强度。“通过科技赋能解放人力,让揽投员集中精力做好上门揽收、末端投递等核心服务。”嘉兴邮政相关负责人表示。