近日，“明规守信 情暖荆楚”——2026年湖北省通信行业“明白办、放心用”服务成果汇报活动在武汉举办，中国联通湖北省分公司携多项服务成果亮相。
活动现场，中国联通湖北省分公司副总经理李兰野作践诺实践主题分享。他表示，中国联通湖北省分公司始终坚持以人民为中心的发展思想，锚定群众满意这一根本价值标尺，推动行风纠风与经营发展同频共振、深度融合。在便民惠民方面，积极开展助老、反诈科普等各类公益服务，拓展线下爱心驿站服务阵地，落实号码解绑等便民服务，切实便利群众生活；在资费改革方面，持续推进资费规范治理，优化业务办理流程，完善业务告知机制，保障用户消费知情权；在权益保障方面，强化用户权益防护，做好骚扰信息防范治理，守护用户通信安全；在网络建设方面，不断夯实网络基础，提升重点区域网络信号质量，全力做好灾害应急通信、重大活动通信保障，将优质通信服务送到广大群众身边。
中国联通湖北省分公司还在活动中重点围绕资费服务成果进行宣讲，并重点推介“联通魔方”通信自助餐产品。该产品创新通信产品的设计理念，为用户提供更加灵活的通信消费选择。
活动中，湖北省通信行业协会、省消费者委员会共同向中国联通湖北省分公司颁发“放心消费家园（试点）”牌匾，对公司深耕通信服务、优化消费环境、保障用户权益的实践成果予以认可。
