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警惕“双11”促销降价假象

经济日报

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王 琪作

一年一度的“双11”促销又开始了,各类满减、预售、直播密集上线。然而,根据中国消费者协会日前发布的消费提示,价格不透明、规则复杂化、宣传失真等问题,依然是消费者权益受损的集中地带。

消费者看重“双11”,是因为实打实的优惠。但如今“卡券迷阵”“价格魔术”不时上演:规则设计越来越复杂,消费券、品类券、店铺券叠加,消费者核算成本越来越高;还有商家在活动前悄悄涨价,大促期间再打折促销,让人一不小心就踩进圈套,消耗消费者的信任。

规范市场秩序,不能只靠消费者擦亮双眼。电商平台要扛起主体责任,对先涨后降、虚假宣传等行为及时筛查。相关部门也要加大巡查力度,畅通投诉举报渠道,对典型套路及时曝光。唯有平台尽责、监管到位、商家守信,才能破除消费陷阱,让促销回归惠民本意。

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