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“风闻言事”不可不察

滚动播报 11.04 03:25

(来源:内蒙古日报)

转自:内蒙古日报

◎闫立功

从今年8月起,“大衣哥”朱之文因被“黑粉”举报为“劣迹艺人”,十几场演出被取消。尽管没有任何官方给他定性过“劣迹”,但他的声誉却大大受损。

“大衣哥”的遭遇不由让人想起古代一项制度——“风闻言事”。何谓“风闻言事”?宋人王安石说得直白:“许风闻言事者,不问其言所从来,又不责言之必实……谏官、御吏则虽失实,亦不加罪。”这项制度的初衷是广开言路、震慑贪腐,但却自带隐患:举报者零成本,被举报者无限担责。

一千多年过去,“风闻言事”在当下不少恶意举报中依稀可见:12345政务热线里,有人只因医生不让自家孩子插队便发起举报;短视频平台上,恶意举报甚至催生了明码标价的黑灰产业链,25元可批量举报账号500次,1200元就能“拿下一个账号”;职业索赔领域中,有人花两元买到瑕疵商品,随即发起数千次投诉,逼迫商家出钱息事宁人……从演艺从业者、医护人员到小微商户,恶意举报的触角正伸向各个领域。

恶意举报屡禁不止,根源在于成本与代价的失衡。举报者只需敲击键盘,被举报者却要陷入“被举报—自证—再被举报”的漫长循环。漫画家华君武先生创作过一幅作品:一个小人模样,偷偷摸摸地寄一封匿名信,还配了一首打油诗:贴上八分邮,告他人咬狗,调查几个月,不死也够受。举报的低门槛本是制度善意,却被少数人当成了零成本伤人的武器。人民日报客户端评论犀利指出:举报是公器,不能被当成伤人“暗器”。

更值得警惕的是,恶意举报正从个体泄愤走向组织化、产业化。前述短视频平台“打号”黑产中,有人收钱替品牌方打压对手,有人招收学徒传授话术。当举报变成一门生意,它就不再是维权,而是赤裸裸的胁迫与勒索。那些被盯上的创作者和小商家,面对的是有组织、有套路、跨区域的对手,个体维权几乎无从下手。

治理恶意举报,关键在于让公器回归公义。平台不能当“甩手掌柜”,有必要对短时高频、文案雷同的举报加强算法预警,增设人工复核环节。监管部门则需精准区分正当维权与恶意索赔,比如因信息不足导致的错误举报应当包容,但虚构事实、借举报施压牟利的必须依法追责。2026年4月施行的《市场监督管理投诉举报处理办法》已明确不得滥用投诉举报权利,扫黑除恶专项斗争也将“恶意索赔”列为打击重点。制度的口子已经扎紧,接下来要看执行能否落地落实。

公器的本义,是让确有实据的违法线索进入正式渠道。古人尚且知道“风闻言事”不可不察、不可不限,在法治日益健全的今天,我们更没有理由容忍它借尸还魂。让举报回归据实以告的本分,让滥用者承担应有的代价,才是给每一个可能被恶意盯上的商家和普通人兜底。

“风闻言事”,当休矣!

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