（来源：上观新闻）
工作日白天敲门多半没人，电话打过去一句“我不住那儿了”，距离感便横在中间——这是芷江西路街道就业服务站帮扶人户分离毕业生时最常遇到的难题。最近，两位户籍在街道、居住在外区的应届毕业生，在晚饭后响起的敲门声中，把“失联”变成了“落地”。如今两人均已实现就业，有了劳动收入。
跨区、人户分离、电话失联——这些过去最容易断线的环节，恰恰是“骑享帮办3.0”要补的短板。
今年以来，芷江西路街道升级推出“骑享帮办3.0‘骑享守护’”，从1.0解决“办事难、跑不动”，到2.0“主任帮办”攻坚疑难，再到3.0以“上门服务标准SOP、重点群体专属服务包、全域资源地图”推动服务走向标准化、精准化，车轮滚动的方向始终没变——把服务送到有需要的群体身边。
街道就业服务站依托“骑享帮办3.0”，把离校未就业高校毕业生等重点群体纳入服务视野，将就业与创业形势分析、职业倾向分析与职业生涯规划、技能培训资源转介、岗位推介，一项一项落到上门走访里。
约见困难家庭大学生，面对面分析就业形势、职业倾向，帮助同学迈出就业第一步；陪同残疾大学生从筛选合适岗位，到面试环节，再到正式签约入职，一路跟到底；带着尚未就业的同学走进企业，让“看看工作氛围”本身成为求职的助力。
“一线人员‘找不到人、进不了门’时，工作时间可以往双休日、晚上挪，路可以跨区去跑，门敲不开就再等等。”街道相关负责人表示，“骑享帮办3.0”带来的不只是流程更规范、资源更可视，更让大家手里有方法、身后有支撑、心中有信念，在一次次具体帮扶中攒出来的地气——让那些看似寻常的小事，确保每一件都落在“人”的身上。
“对就业服务来说，最重要的不是多推一个岗位，而是确认一个人已经稳稳落地，帮扶没有悬在空中。”
下一步，街道就业服务站将继续把“骑享帮办”的上门服务理念落到就业帮扶中：对已就业的同学做好回访，对仍有就业需求的同学及时提供就创培相关支持，让送出去的服务包和就业服务真正用得上、见实效。
记者：郁婷苈
编辑：陈攻
