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美团披露“下架外卖”营销套路:批量套用争议话术,为卖课招商引流

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11月3日,美团官方公众号“小团有话说”发文,披露部分营销账号以餐饮商家口吻,批量发布内容雷同的“下架外卖”视频,为付费培训、城市合伙人招募及商铺中介业务引流。

据文章介绍,2025年9月至今,250个与“福源找铺”相关的“合伙人”矩阵账号,以餐饮商家口吻发布高度一致的“下架外卖”文案。“小团有话说”溯源发现,其中多个账号的运营者并非餐饮商家,也从未开通过线上店铺。

文章披露,还有一类造谣营销视频采用同一套文案,仅替换城市、经营年限和店铺品类,宣称“关闭所有线上平台”。经核实,多家相关店铺仍正常开展团购、直播等线上业务。

美团在文中表示,平台尊重商家根据自身情况自主选择经营渠道,但上述利用虚假信息和对立情绪聚拢流量的行为,扰乱了正常网络传播秩序,也损害了公平有序的营商环境。

有观点认为,这类机构借争议话题批量制造不实内容,并将流量导向商业变现,形成“制造对立—获取流量—牟利”的链条,挤压了真实商家的表达空间,同时增加社会治理成本。这种组织化的商业炒作行为,本质上是恶意引导和搅动舆论情绪、挑动群体对立,严重污染网络空间秩序,破坏法治化营商环境。

针对“福源找铺”等机构涉嫌侵权的行为,美团称已固定相关证据,将依法维护企业合法权益。

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