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苹果回应iPhone Duo售罄后供应不确定性:产能受限,暂无明确补货时间表

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来源:环球网

【环球网科技综合报道】11月3日消息,据BBC报道称,苹果公司表示,其首款折叠屏手机iPhone Duo在上市后迅速售罄,目前产能仍受限制,公司尚无法确定何时能够恢复充足供应。

iPhone Duo国行起售价15999元,海外售价约1999美元/1999英镑。苹果新任首席执行官约翰·特纳斯在财报电话会议上表示,他对iPhone Duo的早期市场反响感到“非常激动”,但该产品目前仍处于供不应求状态。

苹果首席运营官萨比·汗称,公司难以预测iPhone Duo何时能够实现供需平衡。

据介绍,目前大多数苹果设备仍面临供应限制,部分原因是采用先进制程的微处理器供应紧张,这种情况预计将持续到明年,尤其可能影响iPad和Mac电脑的出货。

部分iPhone Duo用户反映,设备内侧折叠处出现裂纹或亮线。特纳斯回应称,因屏幕问题退回的设备仅占“极少数”,苹果正在为受影响用户更换新机。苹果此前也承认少量设备存在内屏异常,并建议用户联系AppleCare处理。

尽管折叠屏机型供应紧张,苹果整体iPhone销量仍保持增长。截至9月26日的三个月内,不包括iPhone Duo销量,iPhone销售额增长17%至570亿美元;Mac销售额增长27%至107亿美元,创下公司新纪录。iPad销量下降10%,可穿戴设备销量下降7%。

苹果同时面临存储芯片成本上涨压力。特纳斯指出,内存成本出现“前所未有”的增长,主要因AI数据中心扩张带动高带宽内存需求激增,挤占了消费电子所需的DRAM产能。苹果已将Mac和iPad等产品全球售价上调约20%,以缓解成本压力。

苹果全年总销售额增长15%至4790亿美元。该公司表示,尽管供应链挑战持续,iPhone全球销量仍处于历史高位。(青云)

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