精准问需破堵点 专家上门助提质
南京市六合区市场监管部门开展“一对一”帮扶破解企业发展难题
中国质量新闻网讯（魏征 记者徐远官）企业搞质量提升、标准化建设、知识产权保护最怕什么？怕卡在某个环节上，自己琢磨半天找不到出口。
为精准回应企业关切，把专业服务直接送到一线，近日，南京市六合区市场监管综合服务站邀请中国机械总院标准化研究院专家走进辖区6家生产企业，开展“一对一”上门帮扶，面对面破解发展难题，实打实解决企业急难愁盼。
先摸清难处，再敲企业门
这次帮扶最不一样的地方，是服务站在日常摸排中先把企业的难处摸清了，再带着专家精准上门。走访现场，帮扶组与企业负责人深入交流，精准对接企业在质量管控升级、标准体系建设、知识产权布局、信用修复办理等领域的实际困难。随行专家结合政策要求，现场答疑释惑、定制解决路径，将专业质量服务精准滴灌到企业发展的关键环节。
现场企业负责人感慨：“以前是我们追着问，现在是专家追着帮。”
当场拍板，不拖不等
有企业提出的出口检测难题：产品外销需配套ISO检测报告，但多方咨询均未找到适配的资质检测机构。帮扶组当场拍板——立即对接省市两级质检院，全力协助打通检测通道，保障产品顺利出海。
好几家企业提到同一件事：想参与国家标准制修订，但不知道从哪些途径参与。专家现场提支招：一方面，企业可以定期登录全国标准信息公共服务平台，查询与自己产业相关的已公示的立项或正在研制的国标项目，并联系项目所在标委会申请参与标准制修订；另一方面，企业可申请成为对应领域标委会委员单位，深度参与标委会相关活动与会议，便于第一时间了解到所在标委会相关标准立项计划等信息。
帮完不走，一档跟到底
针对此次走访收集到的需求，工作人员逐一记录，建立“一企一档”需求台账，——企业缺什么、下一步往哪个方向跟踪服务，心中有底、手中有册。服务不止于这一次上门，而是从走访这一刻起就进入“陪伴模式”：台账跟着企业走，需求变、服务跟着变，企业发展到哪一步，帮扶就跟到哪一步，把“一次性帮扶”做成“全周期陪伴”。
