一问一答
Q1.跨境电商企业开展出口业务什么时候应该办理出口退（免）税备案？
纳税人应当于首次申报出口退（免）税或者申请开具出口退（免）税证明时，向主管税务机关申请办理出口退（免）税备案。
Q2.跨境电商企业进行出口退税备案时，需要报送哪些资料？
纳税人在办理出口退（免）税备案时，应当向主管税务机关如实报送下列资料：
（一）《出口退（免）税备案表》。
（二）《出口退（免）税备案附送资料清单》列明的附送资料。
纳税人报送的《出口退（免）税备案表》填写内容符合规定且附送资料齐全，主管税务机关应当予以备案；不符合上述要求的，主管税务机关应当一次性告知纳税人。
Q3.跨境电商企业发生出口退（免）税备案信息变更应如何处理？
纳税人出口退（免）税备案内容发生变化的，应当自发生变化之日起三十日内向主管税务机关申请办理备案变更。
申请办理变更时，纳税人在《出口退（免）税备案表》中仅需填报变更的内容；备案附送资料发生变化的，应当同时报送变化后的附送资料。
Q4.跨境电商企业变更适用的增值税退（免）税办法后，之前的业务还可以进行出口退税吗？
一般情况：纳税人出口业务适用的增值税退（免）税办法由免抵退税变更为免退税或者由免退税变更为免抵退税的，应当在申请变更前结清出口退（免）税款，申请变更后不得再申报办理变更前的出口业务。
特殊情况：纳税人申请变更退（免）税办法前发生的出口业务存在下列情形的，向主管税务机关报送《已出口未结清退（免）税业务报告表》后，已报告的出口业务无需在变更前结清出口退（免）税款，可以在变更后继续申报办理出口退（免）税：
（一）未收齐出口退（免）税申报凭证、申报附送资料、收汇材料，暂时无法申报出口退（免）税的。
（二）已申报出口退（免）税但因税务稽查、出口税收函调等原因，主管税务机关暂时无法办结出口退（免）税的。
（三）申请变更前三十日内已按照变更后经营模式开展经营的。
（四）在主管税务机关首次核准出口退（免）税前发现退（免）税办法备案有误的。
Q5.跨境电商企业注销税务登记，应该如何处理出口退（免）税事项？
纳税人申请注销税务登记的，应当先向主管税务机关申请撤回出口退（免）税备案。
纳税人申请撤回出口退（免）税备案的，主管税务机关应当在纳税人结清出口退（免）税款后办理备案撤回。
纳税人符合下列情形的，应当报送《视同结清出口退（免）税款确认书》，经主管税务机关确认后，视同已结清出口退（免）税款：
（一）未申报或者已申报未办结出口退（免）税的出口业务，已按照规定申报免税或者视同向境内销售申报缴纳增值税的。
（二）因合并、分立、改制重组等原因撤回出口退（免）税备案，声明相关出口退（免）税事宜由承继企业承接，并提供合并、分立、改制重组企业的决议、章程及相关部门批件的。
特殊情形：纳税人以出口海外仓方式（海关监管方式代码“9810”，下同）出口的货物，已申报办理出口预退税、但尚未办理核算的纳税人，需要变更退（免）税办法、撤回出口退（免）税备案的，应当先行办理出口预退税核算。待其办结核算手续并结清出口退（免）税款后，税务机关再按照现行规定办理。
政策依据
1.国家税务总局关于发布《出口业务增值税和消费税退（免）税管理办法》的公告（国家税务总局公告2026年第5号）
2.国家税务总局关于支持跨境电商出口海外仓发展出口退（免）税有关事项的公告（国家税务总局公告2025年第3号）
