11月3日消息，国家知识产权局信息显示，河北志晟信息技术股份有限公司申请一项名为“用于智慧客服的文本缩略语自动识别方法及系统”的专利。申请公布号为CN123013932A，申请号为CN202611051768.0，申请公布日期为2026年10月30日，申请日期为2026年7月15日，发明人薛守宁、黄或俊、赵连夺、乔建明、孙瑞，专利代理机构济南法友专利代理事务所（普通合伙），专利代理师章艳荣，分类号G06F40/289、G06F40/30、G06F40/169、G06F16/38。
专利摘要显示，本发明涉及中文缩略语识别领域，尤其涉及一种用于智慧客服的文本缩略语自动识别方法及系统，其方法包括：采集预设时长内输入的文本和输入的节奏，以形成对应的文本记录；划分文本中的语句以获得对应的单字和词语，进行排序及去重后，标记单字或词语，通过采集预设时长内输入的文本和输入的节奏形成对应的文本记录，并划分语句以获得单字和词语，能够完整捕捉客服交互中的语境信息，为后续缩略语识别提供充分的数据基础。通过对单字和词语按出现频次降序排序后进行释义匹配和去重，优先处理高频词汇，有效提升了检索效率并减少了冗余计算。
志晟信息是国内智慧政务领域领先的IT服务提供商，依托全链条技术优势深耕智慧城市相关业务。公司成立于2004年3月15日，于2021年11月15日在北京证券交易所上市，注册地与办公地均位于河北省。
公司主营业务涵盖智慧城市信息化集成、硬件销售及运维服务，申万行业分类隶属于计算机-IT服务Ⅱ-IT服务Ⅲ，当前覆盖智慧政务、数据要素、IT服务三大概念板块。
2026年三季度，志晟信息实现营业收入1.4亿元，在所属135家同行业企业中排名第114位，当期行业营收第一名神州数码达1367.26亿元、第二名紫光股份为1021.55亿元，行业营收平均数为33.08亿元、中位数为5.17亿元；同期公司实现净利润37.42万元，行业排名61/135，当期行业净利润第一名紫光股份达32.23亿元、第二名宝信软件为10.17亿元，行业净利润平均数为897.16万元、中位数为-593.71万元。
| 指标类型 | 当期数值 | 行业排名/总家数 | 行业头部企业数值 | 行业均值 | 行业中位数 |
|---|---|---|---|---|---|
| 营业收入 | 1.4亿元 | 114/135 | 第一名神州数码1367.26亿元、第二名紫光股份1021.55亿元 | 33.08亿元 | 5.17亿元 |
| 净利润 | 37.42万元 | 61/135 | 第一名紫光股份32.23亿元、第二名宝信软件10.17亿元 | 897.16万元 | -593.71万元 |
河北志晟信息技术股份有限公司近期专利情况如下：
| 序号 | 专利名称 | 专利类型 | 法律状态 | 申请号 | 申请日期 | 公开(公告)号 | 公开(公告)日期 | 发明人 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 用于智慧客服的文本缩略语自动识别方法及系统 | 发明专利 | 发明专利申请公布、公布 | CN202611051768.0 | 2026-07-15 | CN123013932A | 2026-10-30 | 薛守宁、黄或俊、赵连夺、乔建明、孙瑞 |
| 2 | 基于大数据的房源搜索方法和系统 | 发明专利 | 授权、实质审查的生效、公布 | CN202610073486.4 | 2026-01-20 | CN121980084B | 2026-09-18 | 薛守宁、黄或俊、赵连夺、乔建明、孙瑞 |
| 3 | 基于用户画像的房源推送方法 | 发明专利 | 授权 | CN202511976518.3 | 2025-12-25 | CN121765138B | 2026-07-10 | 薛守宁、黄或俊、赵连夺、乔建明、孙瑞 |
| 4 | 一种项目管理分析方法及其系统 | 发明专利 | 实质审查的生效、公布 | CN202311793704.4 | 2023-12-25 | CN117853040A | 2024-04-09 | 薛守宁、徐文鹏、黄或俊、赵连夺、袁鑫、林琦、乔建明、孟刚 |
| 5 | 一种项目建设管理方法及其系统 | 发明专利 | 实质审查的生效、公布 | CN202311522224.4 | 2023-11-15 | CN117522323A | 2024-02-06 | 薛守宁、黄或俊、徐文鹏、赵连夺、袁鑫、张翼、林琦、乔建明、孟刚 |
| 6 | 基于GIS和大数据的项目建设管理平台系统及管理方法 | 发明专利 | 实质审查的生效、公布 | CN202310943945.6 | 2023-07-28 | CN117010828A | 2023-11-07 | 薛守宁、黄或俊、徐文鹏、孙世涛、袁鑫、岳增涛、赵连夺、张翼、林琦、乔建明、孟刚 |
| 7 | 一种智慧政务平台的绩效评价方法及系统 | 发明专利 | 实质审查的生效、公布 | CN202310943269.2 | 2023-07-28 | CN117057643A | 2023-11-14 | 薛守宁、徐文鹏、余旭、袁鑫、岳增涛、张翼、林琦、乔建明、孟刚 |
| 8 | 一种智慧政务办公平台系统及电子公文处理方法 | 发明专利 | 实质审查的生效、公布 | CN202310943218.X | 2023-07-28 | CN117172686A | 2023-12-05 | 薛守宁、徐文鹏、余旭、袁鑫、岳增涛、张翼、林琦、乔建明、孟刚 |
| 9 | 一种数据预测方法及其系统 | 发明专利 | 实质审查的生效、公布 | CN202310939327.4 | 2023-07-28 | CN117271613A | 2023-12-22 | 薛守宁、徐文鹏、孙世涛、袁鑫、王照森、赵连夺、张翼、林琦、乔建明、孟刚 |
| 10 | 一种基于大数据的社会安全事件预警方法及系统 | 发明专利 | 实质审查的生效、公布 | CN202310933417.2 | 2023-07-27 | CN117094551A | 2023-11-21 | 邹仁秋、薛守宁、徐文鹏、孙世涛、袁鑫、赵连夺、王晓兰、张翼、林琦、乔建明、孟刚 |
| 11 | 一种人口数据处理方法及其系统 | 发明专利 | 实质审查的生效、公布 | CN202310933453.9 | 2023-07-27 | CN117992437A | 2024-05-07 | 薛守宁、徐文鹏、孙世涛、袁鑫、王照森、赵连夺、张翼、林琦、乔建明、孟刚 |
| 12 | 一种基于基层社会治理群防群治的指数评价方法及系统 | 发明专利 | 实质审查的生效、公布 | CN202310903020.9 | 2023-07-21 | CN116934156A | 2023-10-24 | 薛守宁、赵连夺、徐文鹏、孙世涛、袁鑫、王照森、邹仁秋、张翼、林琦、乔建明、孟刚 |
| 13 | 一种基于大数据和GIS的智慧招商平台及招商对象优选方法 | 发明专利 | 实质审查的生效、公布 | CN202310903026.6 | 2023-07-21 | CN117056444A | 2023-11-14 | 徐文鹏、薛守宁、邹仁秋、袁鑫、赵连夺、王照森、王晓兰、张翼、林琦、乔建明、孟刚 |
| 14 | 一种智慧政务办公平台系统的办公管理方法 | 发明专利 | 实质审查的生效、公布 | CN202310739731.7 | 2023-06-21 | CN116862412A | 2023-10-10 | 薛守宁、余旭、徐文鹏、袁鑫、岳增涛、王照森、林琦、乔建明、孟刚 |
| 15 | 基于大数据的基层社会治理数据集成决策分析方法及系统 | 发明专利 | 授权 | CN202310738118.3 | 2023-06-21 | CN116910607B | 2026-05-08 | 薛守宁、徐文鹏、孙世涛、袁鑫、王照森、赵连夺、邹仁秋、林琦、乔建明、孟刚 |
| 16 | 一种文档数据加密方法及其系统 | 发明专利 | 实质审查的生效、公布 | CN202310666965.3 | 2023-06-07 | CN116628723A | 2023-08-22 | 薛守宁、余旭、徐文鹏、袁鑫、岳增涛、王照森、林琦、乔建明、孟刚 |
| 17 | 一种群防群治管理平台系统及空间统计建模方法 | 发明专利 | 授权 | CN202310666968.7 | 2023-06-07 | CN116628109B | 2026-02-24 | 薛守宁、孙世涛、徐文鹏、袁鑫、王照森、赵连夺、林琦、乔建明、孟刚 |
| 18 | 一种智慧招商平台及其空间建模方法 | 发明专利 | 实质审查的生效、公布 | CN202310448802.8 | 2023-04-24 | CN116503572A | 2023-07-28 | 薛守宁、徐文鹏、邹仁秋、袁鑫、王照森、王晓兰、赵连夺、张翼、林琦、乔建明、孟刚 |
| 19 | 一种智慧招商平台及其层次分析评估方法 | 发明专利 | 实质审查的生效、公布 | CN202310448800.9 | 2023-04-24 | CN116579646A | 2023-08-11 | 薛守宁、徐文鹏、邹仁秋、袁鑫、王照森、王晓兰、赵连夺、张翼、林琦、乔建明、孟刚 |
| 20 | 一种基于GIS的智慧招商平台及管理方法 | 发明专利 | 实质审查的生效、公布 | CN202310448801.3 | 2023-04-24 | CN116701727A | 2023-09-05 | 徐文鹏、薛守宁、邹仁秋、袁鑫、赵连夺、王照森、王晓兰、张翼、林琦、乔建明、孟刚 |
| 21 | 基于GIS和大数据的基层社会治理群防群治管理系统 | 发明专利 | 实质审查的生效、实质审查的生效、公布 | CN202310390193.5 | 2023-04-13 | CN116308207A | 2023-06-23 | 薛守宁、孙世涛、徐文鹏、袁鑫、王照森、赵连夺、林琦、乔建明、孟刚 |
| 22 | 一种基于GIS和大数据的智慧政务平台系统及其管理方法 | 发明专利 | 实质审查的生效、实质审查的生效、公布 | CN202310389642.4 | 2023-04-13 | CN116308206A | 2023-06-23 | 薛守宁、徐文鹏、余旭、袁鑫、岳增涛、王照森、林琦、乔建明、孟刚 |
| 23 | 一种智慧政务办公平台系统的文档脱密方法及系统 | 发明专利 | 实质审查的生效、公布 | CN202310389273.9 | 2023-04-13 | CN116383853A | 2023-07-04 | 薛守宁、余旭、徐文鹏、袁鑫、岳增涛、王照森、林琦、乔建明、孟刚 |
| 24 | 一种基于GIS和大数据的智慧招商系统 | 发明专利 | 实质审查的生效、公布 | CN202310353389.7 | 2023-04-04 | CN116777702A | 2023-09-19 | 徐文鹏、薛守宁、袁鑫、邹仁秋、林琦、乔建明、孟刚 |
| 25 | 基于时序数据库和GIS的智慧招商时空分布分析方法 | 发明专利 | 实质审查的生效、公布 | CN202310249943.7 | 2023-03-15 | CN116205493A | 2023-06-02 | 徐文鹏、薛守宁、邹仁秋、袁鑫、林琦、乔建明、孟刚 |
| 26 | 一种基于GIS的三维场景漫游系统及其方法 | 发明专利 | 实质审查的生效、公布 | CN202310186171.7 | 2023-03-01 | CN116385673A | 2023-07-04 | 薛守宁、邹仁秋、徐文鹏、袁鑫、林琦、乔建明、孟刚 |
| 27 | 养老院危险事件处理方法 | 发明专利 | 授权、公布 | CN202211695242.8 | 2022-12-28 | CN115844384B | 2024-08-23 | 王耀坤、王明亮 |
| 28 | 高龄补贴管理方法 | 发明专利 | 实质审查的生效、公布 | CN202211556205.9 | 2022-12-06 | CN115796534A | 2023-03-14 | 王耀坤、王明亮 |
| 29 | 用于电脑的高龄补贴的图形用户界面 | 外观专利 | 授权 | CN202230759403.X | 2022-11-14 | CN308204027S | 2023-09-01 | 王耀坤、王明亮 |
| 30 | 用于手机的智慧养老的图形用户界面 | 外观专利 | 授权 | CN202230759404.4 | 2022-11-14 | CN308209735S | 2023-09-05 | 王耀坤、王明亮 |
| 31 | 高龄人群居家安全监控方法 | 发明专利 | 授权、公布 | CN202211229154.9 | 2022-10-08 | CN115762056B | 2025-10-03 | 王耀坤、王明亮 |
| 32 | 一种无线门磁传感器 | 实用新型 | 授权 | CN202222504836.8 | 2022-09-21 | CN218350974U | 2023-01-20 | 王耀坤、王明亮 |
| 33 | 一种集成多源异构数据的GIS系统及其管理方法 | 发明专利 | 授权 | CN202211123281.0 | 2022-09-15 | CN115408486B | 2026-03-31 | 徐文鹏、薛守宁、林琦、乔建明、孟刚、赵连夺、袁鑫 |
| 34 | 一种生态环境大数据监管指挥系统及其方法 | 发明专利 | 发明专利申请公布后的驳回、实质审查的生效、公布 | CN202210860275.7 | 2022-07-21 | CN115080643A | 2022-09-20 | 薛守宁、徐文鹏、袁鑫、林琦、乔建明、孟刚 |
| 35 | 一种基层社会治理群防群治管理平台、系统及方法 | 发明专利 | 发明专利申请公布后的驳回、实质审查的生效、公布 | CN202210815979.2 | 2022-07-12 | CN115063028A | 2022-09-16 | 薛守宁、孙世涛、袁鑫、赵连夺、林琦、乔建明、孟刚、黄或俊 |
| 36 | 基于动态表单与数据库动态校验的方法及系统 | 发明专利 | CN202210815952.3 | 2022-07-12 | CN115510052A | 2022-12-23 | 王贤然、薛俊国 | |
| 37 | 一种智慧政务办公系统 | 发明专利 | 发明专利申请公布后的驳回、实质审查的生效、公布 | CN202210753121.8 | 2022-06-29 | CN115081897A | 2022-09-20 | 薛守宁、余旭、袁鑫、赵连夺、林琦、乔建明、孟刚 |
| 38 | 一种智慧招商的展示系统 | 发明专利 | 发明专利申请公布后的驳回、实质审查的生效、公布 | CN202210744785.8 | 2022-06-28 | CN115048450A | 2022-09-13 | 薛守宁、薛雨、徐文鹏、袁鑫、赵连夺、林琦、乔建明、孟刚 |
| 39 | 一种多源集成实时感知系统及其方法 | 发明专利 | 发明专利申请公布后的驳回、实质审查的生效、公布 | CN202210700106.7 | 2022-06-20 | CN114968986A | 2022-08-30 | 薛守宁、徐文鹏、袁鑫、林琦、乔建明、孟刚 |
| 40 | 一种基于基础库动态获取数据源配置的方法 | 发明专利 | 发明专利申请公布后的驳回、实质审查的生效、公布 | CN202210716314.6 | 2022-06-20 | CN115033631A | 2022-09-09 | 王贤然、吴庆峰 |
| 41 | 用于手机的体培机构管理系统的图形用户界面 | 外观专利 | 专利权的终止、授权 | CN202230342055.6 | 2022-06-06 | CN307623800S | 2022-10-28 | 郭壮壮、吕栋 |
| 42 | 一种集成多源异构数据的GIS系统及其工作方法 | 发明专利 | 发明专利申请公布后的驳回、实质审查的生效、公布 | CN202210605053.0 | 2022-05-31 | CN115168514A | 2022-10-11 | 徐文鹏、薛守宁、林琦、乔建明、孟刚 |
| 43 | 一种智慧基层治理系统 | 发明专利 | 发明专利申请公布后的驳回、实质审查的生效、公布 | CN202210605052.6 | 2022-05-31 | CN115169791A | 2022-10-11 | 薛守宁、薛雨、徐文鹏、袁鑫、赵连夺、林琦、乔建明、孟刚 |
| 44 | 一种智慧招商管理系统 | 发明专利 | 发明专利申请公布后的驳回、实质审查的生效、公布 | CN202210480096.0 | 2022-05-05 | CN115187185A | 2022-10-14 | 薛守宁、薛雨、袁鑫、赵连夺、林琦、乔建明、孟刚 |
| 45 | 一种基于APP进行静默110报警方法 | 发明专利 | 发明专利申请公布后的驳回、实质审查的生效、公布 | CN202210379713.8 | 2022-04-12 | CN115131951A | 2022-09-30 | 王贤然、薛俊国、林琦 |
| 46 | 一种基于socket的大批量数据实时同步方法 | 发明专利 | 发明专利申请公布后的驳回、发明专利申请公布后的驳回、实质审查的生效、公布 | CN202110133866.X | 2021-02-01 | CN112835933A | 2021-05-25 | 薛守宁、吴延刚、林琦、乔建明、孟刚、袁鑫、赵连夺 |
| 47 | 一种计算机程序产品发布方法及系统 | 发明专利 | 授权、实质审查的生效、公布 | CN202110029599.1 | 2021-01-11 | CN112788029B | 2022-12-27 | 王贤然、郭相飞 |
| 48 | 一种基于试题库的自动进化组卷方法及系统 | 发明专利 | 发明专利申请公布后的驳回、实质审查的生效、公布 | CN202110023474.8 | 2021-01-08 | CN112784023A | 2021-05-11 | 王贤然、马顺安 |
| 49 | 一种网约车派单方法 | 发明专利 | 授权、实质审查的生效、公布 | CN202110022464.2 | 2021-01-08 | CN112862563B | 2022-12-30 | 王贤然、刘芳 |
| 50 | 一种数据库的轻量级并发迁移方法 | 发明专利 | 授权、实质审查的生效、公布 | CN202110022834.2 | 2021-01-08 | CN112783859B | 2023-03-07 | 王贤然、柴付志 |
