11月2日金融一线消息，民生银行今日召开2026年第三季度业绩说明会。对于财富管理相关业务，民生银行个人金融部总经理黄晋表示，目前在低利率环境下，客户的财富管理需求是趋向多元化升级的。从以往的可能以存款为主的产品销售，一定会转向资产配置和全周期的服务并重。“所以后续财富管理的业务，我们认为是具有一定的增长空间的，客户方面其实也是逐步从单一的产品收益获取转向组合资产配置。”
在对客户服务方面，客户对专业化和持续性的投资顾问服务的需求越来越大，全周期的售后陪伴也提出了更高的标准和更多元化的需求。所以未来民生银行将继续从以下几个方面发力财富管理业务：
第一是夯实稳健财富管理品牌，持续推动产品的体系升级，坚持稳健财富管理的定位。由于民生银行很早之前就提出了稳健财富管理的定位，使得在市场比较大的波动环境当中，其实有比较小的波动和体验，我们的客户感受也比较明显，这其实是我们坚持持续发力的方向。后续将以现在已经有的安心理财、稳健理财、传世系列这几个稳健品牌为抓手，持续优化客户的持有体验。深度践行多资产多策略的科学投资理念，推动产品能力从标准货架供给向组合解决方案转型。
第二是为了更好地服务不同类型的客户，要持续强化客群分层经营体系，提升精细化水平。加速构建现在民生银行以基础客户直营、财富客群专营、私营客群个性化的服务模式，加强团队能力建设，继续研究细分客群画像和旅程，升级标准化管理体系。
第三是进一步借助数字化赋能财富管理业务。主要是以客户洞察、产品洞察、指标洞察、营销策略、财富投配，尤其包括内容制作等智能化矩阵为基础，围绕客户长期的账户经营，推出线上线下渠道一体化的解决方案，实现管理和决策数据驱动，销售作业人机协同。
最后是持续推进财富团队的转型升级，全面提升团队能力。构建多层级的人才梯队，推动团队的产品销售能力和客户服务能力持续提升，并且向客户的需求转型。顺应市场变动的趋势，用比较好的资产配置解决方案来应对市场，来实现整个财富管理的升级。明确各个层级定位和能力提升的路径，全面强化资产配置综合规划和专业投顾能力，支撑财富管理业务的高质量发展。
