来源：环球网
金秋十月，为弘扬尊老敬老爱老助老的传统美德，践行“金融为民”服务理念，维护老年金融消费者合法权益，按照2026年“敬老月”工作部署，榆林农商银行围绕“强化权益保障 守护银龄安全”主题，统筹各分支机构开展“敬老月”主题活动，把金融反诈科普、暖心慰问帮扶、适老化便民服务送到老年群众身边，守护银龄群体幸福晚年。
镇川支行：深耕乡村阵地，暖心慰问村级老年食堂
镇川支行组建志愿服务小队，赴红柳滩村、芦草沟村老年食堂开展帮扶慰问。活动前实地摸排食堂运营现状及老人实际需求，采购米面、粮油等物资捐赠给食堂，用于改善乡村老年人就餐条件。志愿者与老人亲切交谈、嘘寒问暖，叮嘱秋冬健康注意事项，同步普及反诈防骗知识，将物资帮扶和金融宣教送至农村养老一线。
开源支行：走进社区党群服务中心，开展金融宣讲与公益义诊
重阳节前，支行工作人员走进沙河路街道雨润路社区党群服务中心，向社区老年群众发放反诈宣传折页、敬老慰问礼品，结合典型案例讲解养老诈骗常见套路，并联合社区开展义诊服务，将金融知识普及与老年健康服务有机结合。
榆溪支行：走访慰问困难老年群体
榆溪支行组织工作人员上门走访慰问辖区独居、困难老人，送上慰问物资，细致询问老人身体状况及在办理金融业务中遇到的实际困难。向老年人讲解“养老投资”“代办养老业务”等高发诈骗类型及防范要点，普及个人信息保护、存款保险知识，详细介绍网点爱心窗口、无障碍设施、预约上门等适老化服务，帮助老年客户进一步了解该行便民助老举措。
横山支行营业部：聚焦特殊群体，做好适老化上门服务
横山支行营业部针对因重病卧床、高龄行动不便的特殊老年客户，提供预约上门服务。接到诉求后，工作人员携带移动PAD上门办理身份核验、资料采集与系统录入等业务，同步做好风险提示，解决行动不便老年客户“办事难、出门难”问题，获得客户一致好评。
柳营路支行：物质送关怀，温情慰人心
柳营路支行主动对接社区，摸排困难老人情况，由支行负责人带队开展上门慰问，向家庭负担较重的老年客户送上慰问金及米面等物资，详细了解老人生活状况，既给予物质帮扶，也带去精神慰藉。同步开展反诈知识宣讲，提醒老人守护好养老钱。
下一步，榆林农商银行将持续优化网点适老化软硬件建设，常态化推进涉老反诈宣传，完善老年客户上门服务和纠纷处置机制，深化与社区、养老机构协同合作，持续守护好广大老年客户“养老钱”，践行本土农商银行金融为民的社会责任。
