嘉兴南站力保旅客顺畅出行
(来源:嘉兴日报)
转自:嘉兴日报
■记者 朱葭苇 通讯员 牟忠尧
本报讯 随着浙江省中小学秋假临近,10月29日起,11月11日至13日秋假运输时段车票正式开启发售。记者从嘉兴车务段了解到,从预售数据来看,本次秋假出行客流特征鲜明,铁路部门紧盯候补数据,动态调整运力,同步配齐各项服务举措,保障旅客顺畅出行。
10月29日,记者来到嘉兴南站,候车大厅里已经能感受到秋假出行的预热气氛,红船雷锋服务站前不时有旅客询问秋假车票候补、改签相关事项。“今年嘉兴中小学秋假为11月11日至13日,不少家庭选择搭配周末,自主安排出5天的旅游时间。从预售情况看,不少旅客选择11月10日下午提前出发,客流启动时间早于假期首日。”嘉兴车务段售票值班员范丽芬介绍,秋假正式开启后,11月11日、12日上午6时至10时是出发客流高峰,11月11日为客流峰值日,嘉兴南站预计单日发送旅客3.2万人次,3天累计发送旅客8.1万人次,日均客流2.7万人次。
客流流向方面,本次秋假出行以中短途为主,沪苏浙客流占比达65%,其中上海方向热度最高,占33.3%,省内、江苏方向紧随其后。长途客流中,福建方向占11%,北京、广州方向各占7.5%,湖南、江西方向各占5%。按车票发售量排序,热门目的地依次为上海、杭州、长沙、北京、南京、黄山,亲子游、研学游特征十分明显。“后台数据显示,北京方向出行需求旺盛,当前相关车次为8节编组,我们已经向上申请扩编,尽力消化候补订单,满足旅客出行需求。”范丽芬说。
为应对秋假客流,嘉兴南站提前部署、全力保障。自售票首日起,车站全开人工售票窗口,兼顾散客与研学团队购票需求。同时将根据客流走势提前开门营业,延长服务时长。红船雷锋服务站的工作人员与志愿者也已做好准备,重点帮扶老人、儿童等旅客,在候车、检票区域做好客流疏导和安全提醒。