（来源：沈阳日报）
转自：沈阳日报
近日，广发银行沈河支行上演暖心一幕，客户曹女士专程送来锦旗，衷心感谢该行理财经理高度负责的工作态度，成功帮助其规避金融风险，守护了个人财产安全。
前不久，曹女士曾收到陌生渠道的高回报理财推介，对方以“短期高息、保本稳赚”为噱头，诱导其脱离正规金融渠道，进行私下转账投资。当时曹女士一时心动，已有私下投资的打算，准备将闲置资金投入非正规理财项目。
在日常客户回访沟通中，广发银行沈河支行理财经理敏锐察觉到曹女士的异常投资意向，立刻提高警惕，耐心细致询问具体投资渠道、收益模式及对方资质。在核实对方为非正规理财、存在极大诈骗隐患后，理财经理第一时间劝阻了曹女士的投资计划。
随后，工作人员结合近期高发的非法理财骗局案例，逐一为曹女士拆解套路陷阱，详细讲解“高息保本、私下交易、陌生荐投”等常见诈骗特征，并深度剖析了脱离正规银行投资可能带来的本金损失、无法溯源、维权困难等重大风险，反复劝导曹女士理性投资，认准正规持牌金融机构。
经过理财经理细致科普与耐心劝导，曹女士彻底认清了骗局本质，及时打消了私下投资的念头，成功规避了大额资金损失。事后，曹女士十分感慨，由衷认可该行工作人员不唯业绩、真心实意为客户着想、主动担当作为的服务态度。
为表达诚挚谢意，曹女士特意定制锦旗送至网点，以此点赞广发银行专业、暖心、负责的金融服务。
一面锦旗，是一份认可，更是一份责任与鞭策。广发银行沈河支行负责人表示，将持续践行“以客户为中心”的服务理念，常态化开展金融反诈与风险知识普及工作，持续筑牢客户资金安全防线，用专业守护资产，用温情服务客户，全力为广大群众保驾护航。
沈阳日报全媒体记者 刘洋
