（来源：新华日报）
走进徐州市铜山区柳泉镇，南北产业园内厂房林立、机器轰鸣，贝汇特镁铝合金轮毂项目首台套15000吨模锻压机已完成安装，格派新能源储能项目蓄势待发，产业发展势头强劲；漫步镇村街巷，网格员挨家挨户敲开老年群众家门，柳泉镇居家养老服务中心内欢声笑语不断，一幅产业兴、民生暖的生动画卷徐徐铺展。
今年以来，柳泉镇紧紧锚定城北先进制造业板块功能定位，产业经济稳步提质。上半年，全镇实现地区生产总值38.68亿元，同比增长7.12%。在做大做强产业的同时，该镇民生保障工作同步扎实推进，一场回应农村群众“如何养老”现实命题的治理实践，正从纸面政策落到千家万户的日常生活之中。
“以前不少农村老人觉得住进养老院是额外花钱，宁可独自在家硬扛，生活品质难以保障。”柳泉镇养老院经营者李珂深有感触。为打消老人们的思想包袱与经济顾虑，他主动上门，为有需要的老人代办残疾补贴等各类补贴申请，逐条梳理政策、逐项办理业务，实实在在为老年群体减轻经济负担。随着一件件实事落地，当地老人及家属的观念悄然转变，对养老机构从最初的“不接受、不敢住”，逐步变为“愿意了解、愿意入住”。
依托养老服务中心，助浴、助洁、助医、助餐等专业服务不断向村落末梢延伸，让农村居家老人在家门口就能享受到贴心照护。广袤乡村里，网格员常态化入户走访年老体弱群体，在促膝拉家常中开展政策宣讲、做好安全提醒、收集群众诉求。针对农村老年人不熟悉智能手机操作、养老资格认证难等现实问题，村干部结合日常巡访工作，走进街巷院落、深入群众家中，现场协助老人完成人脸识别认证，实现随遇随办、全程帮办，把政务服务窗口搬到群众的家门口。
从“等群众上门”到“送服务上门”，简单的转变背后，是基层治理理念的深刻迭代。养老服务的出发点，不再只考虑行政办理的便利，更多聚焦群众实际获取服务的可及性。从“被动受理”转向“主动发现”，一词之变，见证了兜底保障工作正从保障基本生存，向着追求生活品质的“发展型”保障加速迈进。
2026年是“十五五”开局之年。在柳泉镇的发展篇章里，工程机械新城、新能源储能、高端装备构筑起产业发展的坚实脊梁；养老服务、社会托底、公共服务织密织牢民生温暖保障网。产业壮大筑牢城镇发展的骨架，民生保障夯实群众安居乐业的根基，二者相辅相成、同频共振。
如今，“政策找人”渐成常态，每一组亮眼的发展数据背后，都映照出一个个被看见、被关怀的普通人。把民生温度融入发展进程，乡镇发展便拥有了直抵人心的深沉力量。 付聪 李霄
