“本以为要前往窗口才能预审材料，没想到在线提交申请，工作人员在后台就进行了预审，随后顺利办结业务！”日前，河间市创业者李先生在家中通过企业开办“云帮办”平台完成材料预审，一次性提交正式申请，快速办理了营业执照。高效便捷的政务服务让他连连点赞。
这是沧州市持续优化营商环境、深耕政务服务改革的生动缩影。市第十一次党代会明确提出，坚决打通束缚市场活力的制度堵点，让国企敢干、民企敢闯、外资敢投。锚定党代会提出的目标要求，市行政审批局在连续开展企业开办营商环境优化行动基础上，聚焦服务短板、瞄准提质升级，通过数字化赋能、人性化服务、全域化通办、精准化施策一系列硬核举措，推动政务服务触角下沉基层、直达企业。截至目前，全市企业开办网办率达到99.69%，登记注册平均用时压缩至20分钟。
依托全省首创的企业开办“云帮办”服务平台，河间市全面推行线上智慧助企服务。平台创新构建“1+N”智慧服务模式，以1名7×24小时在线的智能帮办员为核心，搭载材料预审、准营指导、政策推送、证照邮寄等多项便民功能，全方位覆盖企业开办、变更、备案、准营全生命周期。打破时间、地域限制，为创业者答疑解惑、预审材料、纠错指导，彻底解决了企业开办申报不会填、错填反复改、下班无人问的痛点难题。目前“云帮办”平台已累计服务全市经营主体68524家次。
在任丘市政务服务大厅，“开业第一见面人”暖心服务成为初创企业的首选。不少首次创业群众因不熟悉流程、不会规范填报，屡屡出现申报返工问题。针对公司设立、变更、注销高频登记事项，任丘全面推行沧州市统一标准化申报范本，窗口工作人员坚持首问负责、靠前指导，从政策解读、表单填写、材料核对到流程指引，提供全链条一对一辅导，从源头降低申报差错率，大幅提升首次申报及后续业务办理一次性通过率。截至目前，“开业第一见面人”已累计服务全市经营主体44367家。
“不用往返县城，在家门口乡镇网点就能打印营业执照，省时省力又省心。”近日，盐山县杨集镇刘家村商户李云霞，在乡镇便民服务网点顺利领取企业营业执照，全程仅用十余分钟。立足打通政务服务“最后一公里”，我市在64个“跨区域通办”服务网点基础上，布设193个基层营业执照“县域通打”服务网点。盐山依托基层网点优势，扎实推进跨区域通办、就近可办改革，企业完成线上审核后，无需前往县级大厅，就近在乡镇即可取证出照，彻底解决偏远乡镇企业办事远、跑路多、耗时长的难题。
规范经营是企业长远发展的基石，精准施策方能助力企业稳健成长。我市将企业认缴出资期限集中调整列为促进企业持续健康发展的重点工作，依托乡镇综合服务中心末端服务力量，建立企业分类管理台账，严格落实日清、周结、月报工作制度，以数据倒逼进度。
“很多小微企业对认缴出资相关政策不够了解，我们通过电话、短信精准提醒，逐户上门宣讲政策、答疑解惑，全程提供帮办代办服务，助力经营主体轻装上阵、提质升级。”青县政务服务中心企业开办专区工作人员肖蕊介绍。
从全天候帮办的云端服务、窗口贴心的全程辅导，到全域就近通办、精准对接指导，沧州各县（市、区）因地制宜、精准发力，多点开花打造营商环境服务亮点。市行政审批局相关负责人表示，下一步，他们将持续优化流程、下沉服务、创新模式，培育壮大经营主体，激发市场活力、释放发展动能，以一流营商环境护航经济社会高质量发展。
