10月初，固安县柳泉镇一位村民扫了墙上的二维码，把“家里燃气报警器一直没装”的问题上传。没过两天，镇上的燃气巡检员就上门进行排查。这个二维码，是固安县今年农村煤改气取暖问题反映的“新通道”。而推动这张码贴到村头巷尾的，是固安县纪委监委的一支“暖冬监督专班”。
冬季供热，重在提前准备，赢在抢前抓早。固安县纪委监委坚持监督先行、快字当头，在采暖季前提前介入，护航全县32万户燃气用户、4.2万户集中供热用户温暖过冬。
早在9月初，固安县纪委监委就组织17名工作人员组建4个检查组，成立“暖冬监督专班”，制定专项监督方案，对接发改、执法、财政等部门，梳理责任清单，明确将气代煤运行、燃气安全、集中供热作为监督重点，抢在采暖季前下沉一线开展监督检查。
“供暖的事，等出了问题再查就晚了。”专班工作人员说，目前已开展检查2轮次，督促整改燃气报警器未安装、检修不到位等问题19个，帮助协调“双牵头”机制运行不畅等问题4个。在县纪委监委的监督推动下，县城市管理综合行政执法局提前谋划、关口前移，聚焦安全监管、设施运维、隐患清零、提质服务，全面开展供暖保障工作。
紧盯供暖设施关键部位，县纪委监委监督推动执法等部门对全县7座输气门站、4座热源厂、35万公里燃气管网、1千余台调压设备进行全面检修，整改阀门老旧、管道损害等隐患47处。监督推动县城市管理综合行政执法局抓实燃气安全常态化监管，督导核查管网巡护里程39.3万公里、调压箱柜巡检1.4万次，督促企业排查整改安全隐患128处。运用PPB级泄漏检测设备，对128.6公里高风险管网开展月度专项检测，累计完成7.2万户入户排查，整改户内隐患312处，并针对6572户长期外出空置住户，督促企业落实短信告知、关阀断气等管控措施。
与此同时，固安县纪委监委紧盯农村气代煤补贴资金发放情况，强化监督，督促相关部门提前筹措资金2000余万元，坚持补贴标准不退坡、政策执行不走样，确保及时足额发放。截至目前，全县2025-2026年度累计发放农村“煤改气”用户补贴资金5242.03万元，做到精准核算、应发尽发、不漏一户。
目前，已完成4座热力站阀门更换、0.12公里老旧供热管网改造、6个供暖薄弱小区提质整治，有效解决75户居民低温供暖问题，全部检修改造任务按期清零。
设施排查是“硬防线”，群众诉求则是“软通道”。二维码贴到家门口，让群众诉求实现闭环办理。固安县第一时间组建农村煤改气取暖问题反映二维码受理处置工作专班。目前，全县已完成工作二维码张贴10万余张，累计受理处置二维码反映煤改气问题105个，已办结85件，办结率80%。
“群众扫码反映问题，我们限时办结、回访复核。”固安县城市管理综合行政执法局相关负责人说，对返乡住户信息动态更新，严格落实限时办结、回访复核、追责问效制度，主动化解群众取暖难题。
文字：陈正 吕晶晶
编辑：张翠伶 白瑞香
审核：孙滔
