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新疆发布“双十一”消费提示!

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目前,“双十一”网络大促全面开启,各大电商平台、直播间推出跨店满减、预售折扣、限时秒杀等优惠活动,网购热度持续走高。10月28日,自治区网络商品交易监测中心发布“双十一”网络集中促销消费提示,提醒消费者防范价格套路和直播带货AI营销陷阱,增强广告辨别、个人信息保护和交易凭证留存意识。

针对当前大促优惠规则繁杂、价格套路多发的现状,消费者务必优先选择证照齐全、信誉优良的正规平台与品牌旗舰店,仔细读懂预售、满减、保价等条款,警惕“先涨价再打折”“虚构原价”“大数据杀熟”等价格陷阱;叠加以旧换新补贴时,分清平台优惠与政府补贴,谨防补贴被截留虚标。

直播带货成为今年大促消费主流,AI营销陷阱随之增多。提示明确,消费者要核验主播与直播间资质,对数字人直播、AI换脸、绿幕造假营造“产地直销”场景的营销行为保持警惕,切勿轻信主播口头承诺。

眼下新疆特色农产品成为网购热门,消费者选购库尔勒香梨、若羌红枣、精河枸杞等地理标志产品,务必认准地理标志专用标志;购买生鲜肉乳产品,务必仔细核对产地、保质期、冷链配送承诺,严防普通食品冒充有机产品、以次充好等问题。

在广告辨别与个人信息保护方面,消费者要理性看待明星达人带货,避开医美、保健品等广告中的绝对化用语与治疗功效虚假宣传;谨慎授权个人信息权限,关闭自动续费,拒绝捆绑搭售,同时做好未成年人网购监护。

消费者全程留存交易凭证是维权关键。下单请截图保存宣传页面与售后承诺,妥善保管订单、聊天记录、物流凭证;收货当场开箱验货,遭遇货不对板、假冒伪劣商品及时拍照取证。如遇纠纷,可先与商家、平台协商,协商无果可拨打12315热线,或通过全国12315平台投诉举报。

“双十一”促销期间,自治区网络商品交易监测中心将对电商交易、直播带货开展全天候重点监测,及时移交虚假宣传、价格欺诈、售卖假冒伪劣商品等违法线索,持续净化网络交易环境,维护公平有序的线上消费秩序。

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