近日，全国“社保服务进万家”活动正式启动，东城区人力资源和社会保障局联动交道口街道、中国邮政储蓄银行雍和宫支行走进南锣鼓巷，开展“零距离”、精准化社保政策宣讲便民服务，把权威政策、贴心服务直接送到辖区企业、商户及往来群众身边。
活动现场，人社专家以真实鲜活的案例，全方位拆解社保惠民政策核心要点。针对企业普遍关注的社保参保缴费、用工风险规避、员工社保转移等经营用工难题，以及群众集中咨询的社保异地转移办理流程、办结时限、延迟退休适用人群与申报步骤、劳动纠纷合法维权渠道、社保金融反诈技巧等问题，工作人员逐一细致答疑解惑，现场回应企业、群众各类诉求。同时，工作人员手把手指导企业经办人、商户、游客操作线上社保服务平台，细致讲解智慧社保申报、查询、办理等便民功能，帮助企业提升人事经办效率，引导群众足不出户办理社保业务，真正实现“让数据多跑路、群众少跑腿、企业少费心”，不断提升人社公共服务便捷度与市场主体、群众获得感。
“社保服务进万家”活动期间，东城区沿着“五圈九街”、街巷胡同、文创园区多点发力、全域铺开服务矩阵，依托17个街道、7家合作银行，同步推出11期“东小保政策直播间”“走进养老院 认证零距离”“我是大主播·东小保教您办”等系列活动，全方位、多场景、全覆盖推送人社惠民政策，让社保服务走进群众、贴近生活、直达需求。
下一步，区人社局将以“社保服务进万家”活动为契机，持续常态化开展社保政策进商圈、进社区、进企业、进校园系列便民服务活动。同时，不断优化社保经办服务流程、创新惠民服务形式、细化惠企便民服务举措，精准落地各项社保惠民纾困政策，持续提升人社公共服务质效，以更优质、更高效、更暖心的民生服务，稳定辖区就业用工环境、守护市场主体发展、筑牢民生保障底线。
文字：王慧雯
图片：区人社局
编辑：卢睿
审核：李懿
