（来源：长治发布）
做足供暖保障 守护万家温暖
我市主城区供热准备工作全面就绪
长治日报记者赵婧报道采暖期临近，集中供暖各项准备工作怎么样？10月24日，记者从市城镇热力有限公司获悉，目前主城区供热各项准备工作已全面就绪，热源储备、管网检修、应急保障、便民服务全部到位，供热系统进入热态调试阶段，为今冬安全稳定供暖做足准备。
检修先行，设备隐患提前消除。今年以来，我市将供热保障工作前移，在非采暖期开展“冬病夏治”专项行动。工作人员对照上一采暖季问题清单，逐项排查超年限老旧管线、腐蚀管段及阀门、补偿器、井盖等附属设施，更换存在泄漏隐患的部件；对换热站板式换热器、循环泵、配电柜、软水器、自控系统等重要设备逐一维护保养、清洗检修。“冬病夏治”任务于9月中旬全部完成，管网隐患基本清零，供热硬件设施达到投运标准。
多源互通，热源保障基础扎实。依托漳山电厂、晋能长治热电、王曲电厂、潞光电厂、长治发电五大热电联产热源，主城区已形成“主管网成环、多热源互通”的供热格局，抗风险能力和调峰能力提升。为确保热源稳定，市城镇热力有限公司提前督促各热源企业完成机组检修，建立燃煤动态储备台账，严格落实不少于10天用量的储煤标准，并完善极寒天气应对预案。9月起，管网注水、打压和冷态运行陆续展开，目前管网已完成满水保压，系统进入升温调试阶段。
智慧调度，供热运行精准可控。在热源稳定的基础上，我市积极推进供热标准化、信息化、智慧化建设，持续升级智慧供热调度平台，强化供热负荷预测分析，优化多热源联合调度机制，不断扩大室温采集器到户安装覆盖范围，实现更多用户室温数据在线监测。目前，主城区778座换热站全部实现智能管控，可根据天气变化、室温数据动态调节供热参数，真正做到“看天供暖”，在均衡室温、提升采暖体验的同时实现节能降耗。
闭环处置，服务保障同步到位。96596供热服务热线24小时开通，并与12345政务服务便民热线建立协同直办机制，实行接诉、派单、处置、回访闭环管理，推动供热服务由被动接诉向“未诉先知、未诉先办”转变。供热网格员下沉一线，提前开展“访民问暖”，摸排低温住户，张贴供热温馨提示，宣传供热常识。应急保障方面，完善突发事件应急预案，细化应急处置流程，配齐抢修队伍、车辆和管材备件，严格落实24小时值班值守，做到人员、车辆、设备、材料、防护物资“五到位”。入冬前，多次组织管网泄漏、换热站故障应急演练，持续加强一线人员业务培训，确保突发故障快速处置。
据了解，今年主城区供热面积近8000万平方米，服务用户约46万户，供热规模稳中有升。市城镇热力有限公司负责人表示，要紧盯天气变化和运行参数，强化供热运行调度，畅通诉求反馈渠道，及时协调解决供暖初期的堵点难点，全力保障群众温暖过冬。
