记者手记
无论空间被如何定义，最终都要回到真实的体验。
城市是否进步，绝不仅仅在于有多少地方可以消费，更在于是否随时有地方可以坐下来，歇个脚，可以有几处能够免费且体面停留的地方。
人们关注“消费入座”，其实真正被摆上台面的，不是门槛，而是边界感。
包容，该是这个议题讨论中最温暖的那一层。
昨天，星巴克在全国开始施行“消费入座”，引发热议。
记者走访和梳理发现，在苏州，从古城街巷里的24小时社区书房，到园区的共享自习空间，再到乡村中的公共图书馆，越来越多场所免费向市民开放。一张座椅、一张书桌、一个充电插座，看似普通，却关系着不同年龄、不同职业的人使用城市公共空间的便利程度。
星巴克“消费入座”首日：不买咖啡，苏州还有哪些地方能免费坐坐？苏报融媒记者 瞿毅诚 李渊/摄制
消费入座首日
门店规则如何执行？
昨天中午，记者来到星巴克慧湖大厦店。有人打开笔记本电脑处理工作，有人低头玩着手机游戏，也有人靠在座椅上打盹。下午，记者又来到位于古城的星巴克十全街店，这里游客相对较多，咖啡馆也成为人们逛街之余休息、聊天的场所。两家门店内，顾客大多购买饮品后落座。
10月21日，星巴克中国正式发布《第三空间倡议》，倡导有序、友善地共享门店空间，并确认从10月22日起在全国施行“消费入座”。不过，这并不意味着不消费的市民一律不能落座。星巴克中国相关负责人在接受记者采访时表示，“22日起，星巴克将在全国开始施行消费入座，门店会摆放相关提示牌。在实际的营运过程中，星巴克会遵循友好、友善的沟通原则，并妥善处理顾客的合理突发需求和特殊情况。如遇到孕妇、行动不便者等需要帮助的顾客，星巴克将优先给予帮助。规则清晰，但执行会保有温度。”
中街路社区的免费阅读空间。苏报融媒记者 李渊/摄
对于星巴克的新规，受访市民的态度较为理性。有市民表示，咖啡馆需要承担租金、人力等经营成本，如果大量未消费者长时间占用座位，既影响门店经营，也可能让真正想喝咖啡的顾客无处落座。
并不是所有走进咖啡馆的人，都有明确的消费需求。有时，人们需要的可能只是一处能够坐下来、停留片刻的地方。那么，除了咖啡馆，苏州还有哪些选择？
从古城到乡村
不花钱也有地方坐
在姑苏区中街路社区党群服务中心，一处约60平方米的“24小时悦空间”，为市民提供了另一种选择。这里全天候开放，市民扫码即可进入。室内设有自习工位、充电接口，能够提供热水、休憩等服务。
这样的变化，在苏州古城并非个例。双塔街道里河五八村的一处闲置用房，经过改造成为“寻觅书香”共享书房；在沧浪街道，已经有3处24小时开放的公共阅读空间，分别是道前24小时共享空间、竹辉24小时城市书房和东二路的一仓书谷。
小哥在共享空间内休憩补水。苏报融媒记者 李渊/摄
姑苏区委组织部相关负责人介绍，目前古城共有181个党群服务中心，均免费对外开放，还提供热水、充电、上网等便民服务，市民可以前往学习、休息、打卡。
视线转向苏州高新区，横山活力OK+党群服务中心内的苏州图书馆横山分馆（狮山书房），同样免费提供自习空间、WiFi、热水和充电设施，满足上班族、学生等不同人群的阅读学习需求；在通安镇树山村，游客在乡村游览之余，可以走进苏州图书馆树山分馆，休闲、休憩、阅读。
苏州工业园区也在拓展公共空间的开放时间。近日，金鸡湖街道玲珑湾社区启用园区首个24小时社区党群服务中心，新增全天候共享自习空间。
这些空间有大有小，功能各有侧重，但都在为不同人群提供商业消费场所之外的选择。
让公共空间
真正走进百姓生活
苏州大学教授、博士生导师，东吴智库副院长周永博表示：“星巴克推行‘消费入座’，我认为这反映的是社会在进步，而非商业在收缩。道理其实很朴素：商业的要尊重商业逻辑，咖啡馆承担租金、人力和服务成本，用规则优先保障付费顾客的体验，这是它的本分；公益的要走纯公益，社区书房、公共图书馆、党群服务中心免费开放，这也是本分。两者分属不同赛道，各有各的运行规则，不应互相替代，也不必互相指责。”
老年人在社区乐享晚年生活。苏报融媒记者 李渊/摄
对于一座城市而言，既需要丰富多元的商业消费场景，也需要让不同收入、不同年龄、不同职业的人，都能便利享有公共资源。“商业与公益是共生关系，一个城市里商业繁荣，与公益空间供给充裕，实际上是一体两翼。商业空间提供效率、品质与活力，公益空间保障普惠、公平与底线，共同支撑起城市的生活品质。不必消费也能坐下来的地方，不是城市的奢侈品，而是必需品。”周永博说。
对于一家街头咖啡馆，人们通常知道推门进去可以做什么；而对于一处社区党群服务中心，部分市民可能还停留在“这是办事的地方”的印象里，并不知道即使没有事情办理，也可以进去休息、阅读。“‘免费开放’只是第一步，让市民容易找到、方便进入、安心使用，公共服务才算真正落地。”周永博说，一张座椅、一杯热水、一个可以充电的插座，或许并不是什么大投入，却能解决普通人生活中具体而细小的需求。让这些空间不仅免费开放，而且容易找到、方便进入、能够安心使用，才真正体现公共服务的价值。
来源：苏报融媒记者 李渊/文
编辑：王洁
