在朋友店里吃了一次后,她做了一个决定,后来,又觉得自己冲动了
1818黄金眼
王女士反映
看到朋友加盟的餐饮店生意不错
也心动准备加盟
但在选址阶段打起了退堂鼓
能退哪些费用
她想和公司再谈一谈
王女士:我朋友是开了一家“渝八两”,我觉得还行,我也去吃过一次还可以,生意也还行。我就想着也来开一家,就加了他们业务员的微信。我当时是这么想的,我要开在一个大学城,又有大学城又有写字楼的附近,当时这么想的。第二天我就来了他们公司总部,在富阳。
“渝八两”是一个连锁餐饮品牌
主打产品是干烧鸡公煲
品牌由
“杭州味捷品牌管理集团有限公司”所有
王女士说
去年12月
她找到富阳区富闲路上的公司详谈
王女士:他就说,他们经营是非常好的,每家门店收益都是非常好。我问他们到现在有没有倒闭的门店,他说只有一家,下沙有一家自己不想开的。他就说加盟费49800元,付掉,付掉之后就是合同也生效了。
记者:他们要帮你做什么?
王女士:就是从头到尾会帮我店给开起来,我只要付钱就行了。
记者:你自己之前有没有踩过点的?
王女士:没有,我是对他们还是比较信任的。还是挺冲动的,当时咨询立马就把合同签掉了。
王女士签署的特许经营合同显示
这近5万元的加盟费
由多项费用构成
包括品牌资讯、来访接待
筹建对接、选址评估
与开业指导的服务费
此外
还包10000元的履约保证金
和19800元的品牌授权服务费
王女士说
签了合同付了钱
一周后
有位工作人员联系她进行选址评估
王女士:选址我杭州,包括闲林、萧山,周边都看过了,包括西湖区我家附近,都看过了。我想选的附近,一公里之内,或者一点五公里,都有这家门店了。
记者:重合了?
王女士:对,重合了。他们肯定是极力推荐,说还可以,让我开。我考虑,觉得风险还是太大了。
王女士说
评估后向公司方面提出解除合作
3月份
公司方的一位侯经理给了答复
王女士:退8000块钱。他说是本身门店单方面违约,就是说我单方面违约,加盟费和履约保证金都是不退的。考虑到门店的情况,没有产生的费用,开业指导费5000元和新店培训费,还有设计费,这三样费用加起来的8000元。
王女士说
当时手头在忙别的事
等到10月份再来沟通
公司的最终方案是退回18000元
没有解释明细
当时她表示接受不了
“再把19800品牌授权费退我
毕竟我一天都没用过品牌”
找到公司所在的大楼
楼下有梯控上不去
先联系了对接王女士的侯经理
杭州味捷品牌管理集团有限公司 侯经理:我今天在外面出差,不在杭州,你来公司跟我电话里沟通是一个结果。
王女士提出
已经享受过的服务
她愿意付费
没用到的品牌授权费
希望再和公司协商
记者问了问相关费用是怎么计算的
杭州味捷品牌管理集团有限公司 侯经理:像开业指导服务费,她还没开业,我帮他申请退给她。还有那个新店设计费、培训费也没产生,我退给她。履约保证金一般是她正常开三年,合同期满了,这个是一万我正常退给她。她现在不是没有满,我也给她申请,退给她,这就是一万八。记者:她觉得品牌授权这边她没法接受,因为她没用过这个授权。杭州味捷品牌管理集团有限公司 侯经理:品牌授权费她一共给的是19800元,我可以去跟领导申请一下,里面的情况能不能退一部分这样的。
关于这笔费用的具体结算方式
侯经理没有透露
只说还要再向领导申请
记者通过短信发送了联系方式
希望能了解更多细节
以及进一步的处理方案
截稿前没有收到进一步答复
第二天
王女士反馈
公司方面联系了她
正在进一步协商
编者按:决策要果断,更要慎重。签合同之前,一定要想清楚了。