重阳节,一堂反诈课开进大家人寿四川分公司成都养老样板间
中国新闻网
门采用三七开设计,护理床和轮椅均能顺畅通行;护理床面可降至与轮椅齐平的高度,方便老年人上下床;屋内墙角采用弧形设计,房间还配备了智能感应设备……这些关于养老样板间的详细介绍,将抽象的适老化概念转化为可感知的生活细节。样板间外,一堂面向老年群体的反诈课同步开讲。
10月18日,重阳节,“守护乐龄·大家同行”十二城老年防诈公益宣传活动收官站在成都举行。本次活动由中国老年学和老年医学学会老龄金融分会主办,大家人寿保险股份有限公司支持,四川财经职业学院银发经济与养老金融研究中心、四川蜀家好儿女社区养老服务有限公司联合协办。
该活动致力于提升老年群体金融风险识别能力与防诈意识,推动养老金融知识进社区、进基层,切实增强老年人的“安全感”。
老年防诈形势日趋复杂
安全感从何而来,先要看清楚风险在哪里。
四川是人口大省,也是老年人口大省。四川省老龄事业发展研究中心(四川省儿童福利中心)主任秦麒瑞介绍,截至2025年底,全省60周岁及以上常住人口2150万人、占比25.85%,65周岁及以上1530万人、占比18.39%,均高于全国平均水平,已进入中度老龄化社会(数据源于中国老龄协会)。同时,大量老年人生活在农村,留守、独居、空巢老人量大面广。子女不在身边、信息来源单一、数字技能薄弱,较易成为诈骗分子突破的环节。他呼吁社会各界携手合作,通过共建内容、共筑阵地、共育队伍,帮助更多老年人守住养老钱,安心过晚年。
把防诈嵌入养老链条
如何应对这些风险?高校和企业给出了各自的答案。
四川财经职业学院金融学院党
总支书记董中垒。
四川财经职业学院金融学院党总支书记董中垒表示,学院银发经济与养老金融研究中心聚焦养老金融产品创新、老龄社会治理、老年金融权益保护等课题,把“防诈护老”融入金融人才培养全过程。学院组建金融反诈宣讲团和助老志愿服务队,以微课堂、情景剧等老年人易于接受的形式走进社区街道。他提出,财经职业教育既要教学生算好“经济账”,也要帮群众算清“安全账”,让青年力量成为守护“夕阳红”的专业力量。
大家人寿四川分公司个险业务中心总经理邓淼。
企业则把防诈嵌入了服务链条。大家人寿四川分公司个险业务中心总经理邓淼介绍,大家保险成立七年来服务客户超5500万户,老年客户将毕生积蓄用于配置养老保障,守护“钱袋子”就是守护他们晚年的尊严与安宁。大家保险已布局12家在营城心社区、1家示范区,传递“临近医疗、亲近子女、更近人间烟火”的核心定位,4家在营旅居社区,满足长辈“离红尘不远,在山水之间”的活力养老需求。他表示,大家人寿将把反诈科普与保障服务融合,推动防诈宣教常态化、基层化。
科普拆解最新套路
有了守护的机制和队伍,还需要把最新诈骗套路讲清楚。
四川省老龄委专家委员会委员、四川财经职业学院银发经济与养老金融研究中心副主任李成林。
四川省老龄委专家委员会委员、四川财经职业学院银发经济与养老金融研究中心副主任李成林谈到,涉老诈骗正从电话短信转向AI换脸、虚假理财、伪养老项目,风险隐蔽性更强。老龄金融研究应回应真实场景:如何识别合规金融产品、如何界定适当性、如何建立家庭—社区—机构三级提醒机制。他呼吁加快老年金融素养标准、适老化服务规范和反诈案例库建设,让研究从论文走向社区。
成都市公安局锦江区分局督院街派出所民警郭宇。
成都市公安局锦江区分局督院街派出所民警郭宇重点介绍了老年群体在使用App过程中,容易掉入的消费陷阱。他指出,老年群体进入网络时代存在“时差”,与年轻群体相比,对网络信息的辨识能力偏低,容易被“线上扫码领取鸡蛋、观看医学视频送福利”等App弹窗广告吸引。尤其是一些使用成都方言作为标题、采用成都街头老照片作为封面配图的广告,更容易拉近与老年人的心理距离,诱骗老年人点击绑定身份证、银行卡等信息。
十二城接力守护老年人的“钱袋子”
从8月18日北京首站活动开启,到10月18日成都站活动收官,“守护乐龄·大家同行”十二城老年防诈公益宣传活动已陆续在天津、上海、南京、杭州、合肥、南昌、郑州等城市举办。这场跨越南北十二城的防诈公益接力,旨在形成可复制、可推广、可持续的老年反诈宣传模式,将反诈宣传与科学理财、消费者权益保护、老龄金融基础常识等内容深度融合,引导老年人树立理性消费观念、科学养老规划意识和健康消费心态。
高校出研究,把反诈课题做进社区场景;企业出服务,把防诈嵌入养老链条;公安出预警,把最新套路讲在前头;老龄机构出政策支撑,把分散的经验沉淀为制度。各方各展所长、彼此衔接,防诈才能从一场场宣讲,变为一张覆盖城乡的“安全感”守护网。