本报讯（记者 裘颖琼）用“话术”精准营销、靠礼品赠品引流、借旅游参观变相推销……上海市市场监管局昨日公布第二批网络食品销售虚假宣传、保健食品护老提升专项行动典型案例，受害者多为老年人，套路模式趋于成熟隐蔽，手段也在不断翻新。
用免费礼品、团购优惠等幌子骗老年人到线下门店，再将保健品甚至普通食品包装成高价“神药”，是违法经营者的惯用伎俩。上海雾话餐饮管理有限公司以赠送农副产品为引流手段，收集中老年客户信息，组织目标群体以自驾游形式参观生产企业，借机集中推销一款灵芝孢子油维生素E软胶囊产品。当事人提前对员工开展话术培训，统一宣称其销售的保健食品具备治疗疾病、调节病情的功效，欺骗误导老年消费者。
为了提高销量，违法经营者还使用“热销抢购”等营销话术。上海康源泰健康管理有限公司先组织消费者到店集中观看宣传视频，再由员工推销名为“核酸胶囊”的保健食品，并伪造收据向消费者虚假宣传其产品销售火爆。
此外，有违法经营者企图用谐音字玩“文字擦边”，以逃避平台审查。今年6月，奉贤区市场监管局收到线索后，对见东（上海）生物科技有限公司开展检查。经查，当事人于京东平台开设店铺“一点君营养保健旗舰店”，上架三款涉案普通食品。为逃避平台审查，当事人用同音字替代原文进行暗示性表述，虚构并对外宣称相关产品具有降尿酸、降血压、止咳、消炎、调节菌群等疾病治疗功效。案发后，当事人已下架涉案产品。
提醒
保健食品不是药品，不能治病。要警惕不良商家“健康讲座”“团购引流”“微信群种草”等营销套路，不轻信群内分享的“真实案例”、店员口头夸大功效的宣传，警惕“热销抢购”等营销话术，避免财产受损。
