王春燕
一些不法商家瞄准老年群体防范意识薄弱的特点，以免费体验、冒充专家问诊等套路，哄骗老年人高价购买食品、保健品。2018至2022年间，涉案企业靠此类手段销售额高达约500万元，相关责任人因诈骗罪被依法追究刑事责任。
刑事案件尘埃落定，但受害老人的经济损失如何挽回，仍是一道现实难题。为此，广东省消委会接力提起涉老消费民事公益诉讼，向不法经营者主张三倍惩罚性赔偿。2026年10月，广东省高级人民法院二审维持原判，判令企业赔付约1470万元，83名受害老人可按照购买价款三倍申请退赔，根据执行到位的案款按比例分配。
一纸判决，把坑老骗子当初的“业绩”，变成了必须兑现的赔偿账单。广东消协的做法，堪称老年维权界的“代练上分”。
过去涉老诈骗案，骗子被抓被判，钱却像掉进黑洞，老人只能自认倒霉，真是叫天天不应，叫地地不灵。这回消委会通过公益诉讼，打通了赔偿直达受损群体的“最后一公里”。更重要的是，这起案子跑通的办案流程和分配规则等成功经验被写进《广东省消费者权益保护条例》，为今后处置同类涉老消费侵权案件提供制度参照，实现个案经验向长效规则转化。
这个案子最大的价值不在1470万元，而是证明了“消委会替老人打官司、让赔偿直达账户”这条路走得通、可复制。老年人面对花样翻新的保健品骗局，往往缺乏自保能力。消委会提起民事公益诉讼，发挥公共力量替弱势群体发声，彰显制度兜底的价值。这也提示社会治理层面，既要持续严厉打击涉老消费诈骗，也要完善公益维权机制。让专业机构扛起维权责任，降低老年人维权门槛，才能筑牢守护老年群体钱袋子的坚固防线。
