10月20日金融一线消息，2026可持续全球领导者大会于10月20日-22日在上海黄浦世博园区举办。平安集团董事会秘书兼品牌总监盛瑞生出席并发表演讲。
盛瑞生表示，当前各类风险持续增多，地缘政治风险、气候变化与自然损失风险、人工智能与科技衍生风险这三类风险，正在深刻影响未来社会与商业运营，也给金融保险业带来诸多新命题。他强调，保险天生与风险共生，核心价值就是积极洞察宏观风险，在不确定性中为社会守护确定性。中国平安紧跟风险演化节奏，识别风险、创新方案，落地风险减量工作，持续拓宽守护边界，并以“长安、长绿、长青”三个关键词分享相关实践。
盛瑞生首先介绍了第一个关键词“长安”——为老百姓塑造更多的安全感。平安依托覆盖230多个国家和地区、7×24小时响应的全球急难救援网络，已服务近万家出海企业、近百万出境国人，累计完成1000多起救援案例，包括东南亚客户空中ICU跨境转运、中东中资企业员工撤离等救援服务。在国内，平安落地“红绿灯项目”，在31个省（自治区、直辖市）820个县整治5292处事故高发路段，大幅降低事故发生率；推出“萤火虫”公益项目保障“一老一少”夜间出行安全，并搭建城市交通风险AI预警系统。面向新产业，平安推出新能源车“三电”系统专项延保、低空经济“智飞保”、具身智能机器人保险+租赁保单、自动驾驶全球保单，紧跟产业发展配套风险保障。
第二个关键词是“长绿”——推动生态持续向好。平安打造鸟类友好型建筑样本，守护深圳红树林候鸟栖息地，落地全国首单红树林碳汇指数保险，设立生物多样性慈善信托，并通过公益活动带动公众参与生态保护；启动古树保护计划，为全国7.9万棵古树名木提供12.6亿元风险保障。同时，平安自研“鹰眼”灾害预警系统，汇聚气象、卫星遥感等多源数据，“十四五”期间累计预警灾害162万场，覆盖1.3亿人次；鹰眼海外版EagleX落地23个国家，为海外基建项目提供跨境灾害预警服务。
第三个关键词是“长青”——推动科技行稳致远。平安推进AI in All战略，目标实现AIforAll，用人工智能提升金融、医疗、养老服务的可及性。平安上线“一句话能办事”AI快捷服务入口，整合300余项服务，AI查办覆盖率88%，端到端解决率超90%；在医疗领域推出重疾专病AI产品矩阵，在日常健康管理方面，采用“AI+真人医生”双服务模式，凭借AI秒级响应实现7x24小时全天候服务，咨询准确率达98%。平安同步搭建AI治理体系，恪守五大AI伦理原则，对AI全流程管控，严控幻觉率，实行人机共治、关键人工复核，守住技术安全底线。
盛瑞生强调，企业发展既是一场冲刺，也是一场耐力赛。冲刺考验的是预见风险的敏锐性，耐力考验的是应对风险的恒心。每个时代风险的背后是社会急需回应的民生需求，立足社会需求，化解时代风险，赢得社会信任，这份信任正是企业穿越周期的底气，也是平安期待为社会创造的长期价值。
