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退款申请逾期2450元桌子遭仅退款,法院:家具公司并未同意仅退款申请,男子支付货款2450元

滚动播报 10.20 13:25

(来源:九派新闻)

转自:九派新闻

退款申请逾期2450元桌子遭仅退款,法院:家具公司并未同意仅退款申请,男子支付货款2450元

#男子网购2450元桌子送人后仅退款#【#退款申请逾期2450元桌子遭仅退款#,法院:家具公司并未同意仅退款申请,男子支付货款2450元】近日,福建省福州市晋安区人民法院审结了一起由“仅退款”引发的纠纷。吴某在某家具公司下单,定制了一张玄关桌,支付货款2450元。收货后,吴某把这张桌子送给了客户。不久,其以商品存在质量问题为由,在平台发起“仅退款”。家具公司并未同意,与吴某进行磋商,想把售后方式变成“退货退款”,双方反复协商未果,家具公司未在平台规定时限内处理退款申请。按照平台规则,商家逾期未处理,系统默认同意。2450元货款就这样退回了吴某的账户。此后,家具公司多次联系吴某,要求返还那张玄关桌,均未有结果。家具公司只得诉至法院,请求判令吴某退还货款,并赔偿店铺损失费、法律咨询费等费用。法院认为,吴某已收到全额退款,继续占有案涉商品拒不返还,有违公平原则。且吴某收取货物后也交给了自己的客户长期使用,其主张的商品存在质量问题不能成立。平台因系统规则而同意了“仅退款”,但从双方沟通记录可见,家具公司并未同意吴某的仅退款申请。吴某拒绝退还玄关桌,视为同意保留商品。法院判决吴某向家具公司支付货款2450元。因家具公司自身也存在未处理申请的过错,其他损失法院不予支持。(福州日报)@九派新闻

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