【诉求快办栏目】
好用更管用，为民服务“有温度”！中山+“直通12345”平台“诉求快办”栏目重点关注“办得快、办得好”的社区邻里事、群众身边事，推动“我为群众办实事”落到实处，增强群众获得感、幸福感和安全感，让城市治理更有温度。欢迎关注第一百二十二期诉求快办”（10月13日-10月19日）。
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“中山+”用户：
翠亨新区马鞍岛中广核科研基地门口道路被杂物、建筑材料等占用，还有车辆在道路上卸货，导致交通拥堵。
南朗街道：
南朗街道综合行政执法局接诉后，立即派工作人员前往翠亨新区（南朗街道）马鞍岛中广核科研基地门口进行现场核查，情况属实。工作人员当场对该基地现场负责人进行批评教育，要求清理堆放在人行道上的货物及材料。该负责人表示积极配合，承诺将尽快安排人员完成清运整改。后续，执法局将加强该路段的巡查管理。
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“中山+”用户：
南朗快线关塘段何时恢复通车？
市交通运输局：
因广澳高速改扩建工程需要，逸仙路连接南朗快线的跨线桥由京珠高速公路广珠段改扩建管理处拆除重建，该跨线桥位置近期新增设了翠亨服务区，跨线桥方案相应调整，导致工期延长。同时，受两方面因素影响导致工序衔接不畅：一是方案调整后涉及管线迁改，受管线迁改进度影响导致桥梁桩基施工计划推迟；二是新梁采用UHPC梁，目前施工单位无法预制，需要排队外购。鉴于此，京珠高速公路广珠段改扩建管理处预计该跨线桥在今年12月份具备通车条件。我局已督促京珠高速公路广珠段改扩建管理处加快施工进度。
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“中山+”用户：
神湾镇行政服务中心旁边的山上杂草多，有蛇、蜈蚣出没，该问题三个月前已反映，截至目前都没有清除杂草。
神湾镇农业农村局：
根据年度防灾工作安排，我镇计划开展2026年森林火险隐患“五清”工程，重点对山边、林缘等高风险区域进行系统治理。其中，准备对高风险的山边林缘路段杂草进行割带，开辟防火隔离带，清除过高杂草，从源头消除蛇虫藏匿与火险蔓延条件。中国石化加油站旁边的山边杂草也属于“五清”工程范围，已纳入优先整治点位。我镇将尽快组织作业，割除杂草并清理运走统一处理。
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“中山+”用户：
黄圃镇吴栏村往九仔涌的新围街路面施工后路面破烂不堪，建议尽快硬化，还村民一条安全的道路。
黄圃镇城市建设和管理局：
我局已制定新围街路面恢复工程施工方案并上报。待方案审批通过后，我局将迅速组织实施，加快推进路面恢复工程，尽早恢复道路正常通行，切实保障群众出行安全便利。
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“中山+”用户：
石岐街道德泰路恒基花园“炭达人”烧烤外卖店的油烟味扰民，一条街都是油烟味，一到晚上根本不能开窗。
石岐街道生态环境保护局：
经查实，投诉人反映的情况基本属实，该食店已安装油烟治理设施，在经营过程中产生的油烟得到处理后再向外排出。检查人员要求负责人立即加装二级过滤设备，确保得到有效处理后再排出，负责人表示接受意见。经复查，该食店已进行整改。
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“中山+”用户：
沙溪镇金丰广场楼顶排气扇，近期疑似设备老化、缺润滑油，运转时产生持续性异响，噪音较大，干扰周边居民日常休息，要求商场检修排气扇、加注润滑油，消除异响噪音。
沙溪镇综合执法局：
经核查，该广场此前因楼顶设备产生噪声扰民问题被我局督促整改，近期已安排人员对楼顶所有的空调外机统一维修并加固，剩余大型的排风设备和水塔，正在研讨整改方案，经执法人员多次致电商场物业相关负责人，其表示目前已委托专业机构开展噪声检测评估和制定专项整改方案，待专业机构评估报价后上报公司审批并落实整改，相关整改情况我局将持续督促落实整改，市民后续咨询亦可拨打87794444进行了解。
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“中山+”用户：
港口镇上乘世纪湿地公园噪音扰民。
港口公安分局：
经核实，该噪音源于港口镇港口大道湿地公园周边路段有群众在此唱歌、跳广场舞、演奏乐器等发出较大噪音。我们对现场参与的群众进行了沟通，并要求其立即采取措施降低音响所造成噪音，同时本单位将上述的情况流转至相关职能部门等共同治理（环保部门维护分贝仪、划分演奏区域等）。本单位安排巡逻警员在每日相关的时段在该路段加强巡逻，如发现您发现该处有群众发出过大噪音的情况，请致电东街派出所23187769，本单位会对其进行警告，让其降低音量的处理或劝离。
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