（来源：中国改革报）
转自：中国改革报
□ 王 帅 唐敬彬
国网山东省电力公司沂源县供电公司坚决贯彻深化国资国企改革部署要求，聚焦安全管理、优质服务、管理模式三大领域，系统推进体制机制创新、管理模式变革与业务流程重塑，深耕基层治理、抓实提质赋能，以改革的实际成效全力推动县域电力高质量发展。
变革安全管控机制，安全基础管理持续强化。健全三级安全管控机制，由公司领导统筹安全大局、制定年度目标，专业部门垂直监管，细化履职、考核、追责“三张清单”，全体员工聚焦岗位主责、将安全责任嵌入日常工作，岗位安全责任100%全覆盖，主动风险排查数量较上年提升42%，安全责任全面压实。构建隐患闭环治理模式，年初制定专项整治清单，年中开展高风险隐患靶向攻坚，年末全面复盘整治成效，形成“全年不断档、阶段有重点、闭环可追溯”的常态化治理模式，高风险隐患按期清零率100%，风险隐患得到有效控制。革新作业现场管控方法，推行严管高风险作业、简管低风险作业、自管微风险作业的三级管控模式，抓实每日作业现场隐患交底、风险管控，同步开展“十害”违章亮剑行动，逐条剖析深层原因、制定专项整治方案，建立违章溯源台账53份，习惯性违章同比下降71%，切实压降作业现场违章数量。
变革全域服务机制，优质服务水平提档升级。建立政企“双专班”非直供电小区改造协同机制，内部建立“一区一册”专属台账，倒排周期推进；外部开通容缺受理，土建占绿、破路审批手续等“绿色通道”，推动土建改造资金纳入政府财政支撑。截至10月9日，已完成72个小区改造接收，惠及居民8742户，民生难题逐项解决。改革传统仓储模式，依托RFID、数字孪生等新技术重构仓储作业流程，实现智能出入库、一键盘点等标准化作业；搭建大数据分析、智能数据预警机制，开展废旧物资处置、工程结余物资入库等大数据专项业务分析15项，平均物资供应周期缩短30%，物资供应计划完成率100%。开展绿色产业技术帮扶，为果蔬智能大棚提供“太阳能光热+热泵+蓄热”多能互补方案技术指导，针对民宿、农家乐定制“全电厨房+智能温控”改造方案，选派专业人士指导安装、调试光伏车棚、储能设备等，西里光储充一体式“乡村驿站”项目参展第五届农村能源发展大会，农村产业绿色转型稳步推进。
变革企业治理模式，内部治理效能稳步提升。开展基层基础基本功提升专项行动，从制度管理机制、精简工作流程等6个方面拟定改进措施，人员、物资等资源配置优先倾斜疑难问题，周调度、月总结，累计建成6条10千伏跨区联络线路，解决了偏远山区线路末端无联络的历史难题，各专业管理水平稳步提升。推行“大班制”班组建设，制定14个班组承载力分析表，开展机构效能评估，将6个班组合并为3个班组，强化班组协同执行能力，班组运行效率提升50%。推动供电所营配融合，组建运维、抢修、服务一体化作业小组，推行“一次到场、一次办结”新模式，一次作业同步完成隐患排查、故障抢修、客户告知等全流程工作，全面夯实末端一体化服务治理能力。截至目前，12398、95598意见工单均同比压降66.67%。
