转自：中国质量报
□ 本报记者 王 越
近日，市场监管总局“高质量发展中国行·质量强县看担当”采访团走进广东省广州市，深入粤芯半导体、视源股份、南网超高压、禾信仪器、丸美生物等企业调研采访。
一路走来，质量变革的生动实践扑面而来。
作为超大城市，广州市聚焦企业质量能力提升需求，深入推进“质量三强一基”工作，推动质量资源下沉车间一线、扎根产业链条，打通质量服务落地“最后一公里”。广州市连续8年在广东省质量工作考核中获评A级，7次位列广东省第一，交出一份超大城市质量提升的“广州答卷”。
制度创新，为质量“立梁架柱”
广州市是全国首个实现11个行政区全部入选国家级、省级质量强县（区、镇）培育库的副省级城市，坚持分类施策、一区一策。该市由市长担任质量强市工作组组长，22个部门协同联动，每年印发质量强市重点行动计划、发布质量建设白皮书。
广州市黄埔区获批全国质量强县（区、镇）培育建设创新试点，投入超10亿元质量专项资金。广州市白云区、番禺区获批开展全国百城质量提升活动——白云区推动政策激励、质量支撑、人才培育“三结合”，兑现质量扶持资金1160多万元；番禺区创新打造“全域标准、全域质量、全域品牌”发展模式，构建灯光音响产业全链条质量提升体系。
从市级统筹到区级落地，一张覆盖全域的质量工作网络越织越密。正是在这样的制度土壤中，一批企业拔节生长。
企业担当，让质量“扎根车间”
在广州市黄埔区，粤芯半导体从成立之初就把质量当作企业的“生命线”，建立首席质量官制度，由公司高层直接牵头质量工作，把质量责任制穿透到每个班组、每道工序。该企业搭建覆盖生产全流程的质量管理数据平台，建立从投料到出厂的全流程质量追溯机制，确保在产品出现异常后快速反查是哪台设备、哪个批次、哪个参数区间的问题，让质量决策从“凭经验”变为“看数据”。
同样落户于黄埔区的视源股份，则以“AI+数字质量与技术质量双引擎驱动”为质量战略，并通过运用多种手段，将主控板卡测试精度提升60%以上。在不断提质升级下，该企业已发展为广东省超高清视频显示重点产业链“链主”，其旗下的企业成为陕西省新型显示重点产业链“链主”。
质量不仅决定产品竞争力，也关系城市能源安全。南网超高压公司迭代形成“基于‘零缺陷’驱动的双链融合质量管理模式”，将“零缺陷”理念贯穿工程建设全过程——大到400吨的变压器，小到毫米级的螺栓，一个缺陷都不放过。该企业协同产业链上下游构建科技攻关创新联合体，实现直流输电“整机、部件、原材料”全链条100%国产化，其直流能量可用率连续15年达到世界领先水平。同时，该企业建立生产指挥中心，配置大量监控设备、巡检机器人和电力无人机，基本实现对2.4万公里输电线路、46座换流站和变电站进行智能化运维，推动巡检整体效率提升80%。
随着质量变革深入推进，高端科学仪器领域企业在技术攻关上的底气更足了。禾信仪器作为质谱产业链“链主”，自主攻关飞行时间质量分析器等核心部件，带动国内精密加工、真空、射频电源等配套供应链实现指标突破。禾信仪器相关负责人表示，该企业重点产品性能达到或超过国际同类产品水平。
不仅如此，质量提升也从龙头企业延伸至产业链上下游。丸美生物将自身高标准企标延伸至供应商端，建立严苛的供应商质量与环保评估体系，通过技术帮扶与质量辅导，带动全产业链伙伴提升质量管控与绿色生产水平。目前，丸美生物牵头制定并发布团体标准《质量分级及“领跑者”评价要求 眼霜》，主导制定行业标准《重组可溶性胶原》。通过标准共建、技术共研、质量共管，丸美生物正推动质量要求成为整条产业链的“共同语言”。
基础支撑，把服务“送到一线”
企业敢闯敢干离不开质量基础设施的坚实支撑——广州市现有取得CMA资质的检验检测机构1138家、认证机构134家，数量位居全国副省级城市首位；现有38个国家质检中心、4个国家产业计量测试中心、两个国家级和6个省级质量标准实验室，建成社会公用计量标准1007项；累计主导或参与制定国际标准212项、国家标准10428项、湾区标准257项，获湾区认证证书51张。
广州市不仅把质量基础设施做强，更将其用活。视源股份累计投入4亿元建成68间通过CNAS认可的专业实验室，并依托实验室资源成立可对外开放的广州璟测，推动质量基础设施从企业专享走向产业共享。禾信仪器参与制定国家标准3项、行业标准两项、团体标准7项，编制30余项企业产品标准，并配套三坐标测量仪、质谱检漏仪、高低温试验箱等全套专业检测试验设备，从源头守住零部件质量底线。
如今，广州市搭建“穗质e站”数字化质量基础设施服务底座，建成三级联动智慧监管体系，通过归集全域质量数据、绘制企业质量画像，实现精准监管、风险预警、有效赋能。该市布局45个质量基础设施“一站式”服务工作站，汇聚千余名质量专家，累计服务企业超3万家次。
在质量基础设施之外，广州市还着力完善企业培育和金融服务体系——全面推行企业首席质量官制度，累计培育首席质量官8946名，实现规模以上企业（规上企业）全覆盖；“穗质融”累计发放贷款179.4亿元，有效缓解中小企业质量创新融资难题。
据了解，广州市将继续依托“质量三强一基”工作体系持续下沉质量服务，放大区域质量样板效应，为粤港澳大湾区高质量发展筑牢质量根基。
【高质量发展中国行·质量强县看担当】
