（来源：工人日报）
本报讯（记者郝赫 张翀）为更好发挥工会参与基层社会治理积极作用，推动构建和谐劳动关系，全国总工会日前印发《新时代“枫桥经验”工会实践工作指引》（以下简称《工作指引》），立足预防在前、调解优先、运用法治、就地解决，聚焦夯实基层基础、完善制度机制、充实专业力量、强化数智赋能等明确了多个方面重点任务，着力提升新时代“枫桥经验”工会实践标准化、规范化水平，助力更高水平平安中国建设。
《工作指引》提出，要用好工会劳动法律监督“一函两书”，强化源头预防。各级工会要以非公企业、“小三级”工会和平台企业及其合作用工企业为重点，建立健全工会劳动法律监督组织，聚焦建会入会、集体协商、劳动报酬、社会保险、休息休假、劳动安全卫生、女职工特殊权益保障、新就业群体权益保障等领域开展常态化监督，健全“工会+法院+检察院+人社+司法”协作联动机制，推动“一函两书”与司法建议、检察建议、劳动保障监察有效衔接，提升“一函两书”运用实效，从源头上减少劳动争议发生。
《工作指引》明确，将建强工会“一体化”“一站式”劳动争议多元化解阵地，依托职工服务中心、工人文化宫等整合资源，集中设置劳动争议咨询、协商、调解、仲裁、审判、法律援助等功能窗口，并推动工会法律服务力量、争议调解资源向乡镇（街道）综治中心延伸拓展，切实发挥阵地前端预防、就地化解作用。与此同时，各地将建好一批工会法律服务站点，推动具备条件的工会驿站、“司机之家”等阵地加载法律服务功能，为广大职工特别是新就业群体、农民工等提供就近就地法律服务。
为进一步提升服务效能，各级工会还将壮大专业服务力量，广泛吸纳专业社会组织依法参与劳动争议调解、法律咨询、普法宣传、心理疏导等工作。同时，完善工会智能法律服务“一张网”，统筹用好工会线上法律服务平台、全国工会劳动法律监督工作平台等线上载体，为职工提供在线申请争议调解、法律援助等法律服务，拓宽便捷高效的线上维权服务渠道。
