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这声吆喝,77岁方阿姨喊了5年

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□重庆晨报特约撰稿 张平念

南岸区上海城社区小院,一把把厚实的藤椅在树荫下一字排开。这不是为了好看,是为了防滑,特意为老人们准备的。理发剪、梳子、毛刷、围布等,简简单单几样物件,便是77岁的老党员方阿姨牵头的“银龄流动理发摊”的全部家当。

“邻居们,免费理发啰!”这一声吆喝,方阿姨整整喊了五年。“兰老师,快来坐”“陈孃孃,今天你排在第二个剪……”随着热情招呼声,理发摊前很快热闹起来。

小区的人都知道,这声熟悉的吆喝,是银龄义剪队为老人送上的免费服务又开始了。

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露天理发点,动人风景线

上海城小区虽没有宽敞明亮的门店,却拥有最聚拢人心的服务阵地,一把剪刀见证了老党员的初心。五年来,方阿姨把为群众排忧解难落实在一件件小事上,这不是一时兴起的偶尔善举,而是持之以恒的长期义剪。这把剪刀,生动诠释着“赠人玫瑰,手留余香”的大爱。剪刀开合之间,清脆的“咔嚓”声响,奏响一曲温暖绵长的动人乐章。

方阿姨的父母都是理发师,从小耳濡目染,她偷师学艺,竟也慢慢掌握了理发的门道。后来参加工作,踏实肯干的她成为企业中层干部,退休后为了充实自己,便萌生了义务替老人理发的想法。她组织的这支银龄义剪队,最初是每周安排固定时间,为小区老人义务剪发。后来随着方阿姨年纪越来越大,义剪队改为每月组织一次义剪活动。

每到义剪的那天清晨,方阿姨家厨房里的灯光总会很早就要亮起,简单吃罢早饭,方阿姨低头打理陪伴多年的工具包,剪刀、电推子、梳子、毛刷依次归置,挎上沉甸甸的布包,她下楼走向社区小院。小院里,藤椅早已排开,老人们三三两两坐在树下的长凳上等待,远远望见那个熟悉的身影,老人们脸上瞬间漾开笑意。来到露天理发点,方阿姨的第一个动作,就是敞开嗓子对着楼栋喊几声:“邻居们,免费理发啰!”

接下来的过程,很温馨,也很有仪式感。方阿姨抖开围布,轻轻搭在老人肩头,用粗糙却灵巧的手指,缓缓梳理老人花白稀疏的发丝。剪刀起落翻飞,银白碎发簌簌飘下,落满深色围布。方阿姨微微躬身,眉眼专注,不断侧身调整角度,指尖轻轻抚平鬓角散乱的碎发。遇上耳背的老人,她会俯下身子,脸颊贴近老人耳畔,放慢语速反复确认:长短是否合意,刘海是否还要再修……见老人久坐腰背僵硬,便时时轻声问询,劝老人稍作歇息再剪。此刻,理发现场的一方空地,已悄悄盛满最真挚的人间温情。

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岁月坚守,星火暖人心

在方阿姨感召下,越来越多有手艺的热心老人,陆续加入银龄义务理发队的行列。他们中有退休职工,有年轻时从事理发工作的社区居民。其中还有几个老党员,最初是被方阿姨的善举深深打动,主动找上门来,希望跟着一同出力。

这支由银发志愿者组成的队伍,没有响亮的名号,没有一分钱报酬,凭着一腔热心走到一起。平日里,大家分工协作,一部分人坚守小院的固定服务点,为老年居民义务剪发、修鬓;一部分人则跟随方阿姨走进楼栋深处,为卧床和行动不便的孤寡高龄老人上门服务。一把把剪刀在他们手中传递,一份份温暖在楼栋间流淌。

众人拾柴火焰高,这支银龄义务理发队,从最初只有方阿姨一人,到如今队伍渐渐发展壮大,最多时有十几个队员。他们把便民服务越做越扎实,老同志们互相帮忙,谁家有特殊困难的老人,大家共同记挂在心,小小的善举不再是一个人的孤军奋战,而变成一群人的共同坚守。平凡的银龄力量汇聚在一起,实实在在地替老人解决理发难的烦心事,把贴心、便捷的温暖,送到更多老人的心坎上。

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一张爱心卡,冷暖记心间

方阿姨的工具包里,还揣着一叠爱心服务卡以及一个笔记本。爱心卡上,印着她的联系电话,还有一行朴实温暖的服务承诺:你困我帮,你需我做,你呼我应。走到哪里,她就把卡片分发到哪里,送到社区的高龄、独居和行动不便的老人手中。

而那个小小的笔记本,则是她专属的民情台账,上面密密麻麻记录着老人们的各类生活琐事:哪位老人到了该理发的时间,哪位老人身体不适需要协助联系送医,哪位老人要找保姆……一桩桩、一件件,她都认真记下。有些老人记性不好,不善主动求助,方阿姨便对照记录,主动惦记、提前安排,不等老人打来电话,就把关怀送到家门口。

对她而言,卡片是对外许下的诺言,笔记本是留给自己的责任清单。一卡一本,内外呼应,卡片交到老人手里,方便有需求随时联系;笔记本记清各家难处,时刻提醒自己把老人冷暖放在心上。

寻常职场人都有周末假期得以休憩,而义务奉献的方阿姨却没有休息日,群众的需要,就是她的上班时间。

小区楼栋之中,还有一批高龄独居、或身有残障的老人,步履蹒跚,跨不出家门。方阿姨看在眼里,记挂心头,她时常念叨:党员就该多体恤困难群众,群众走不过来,我们就上门去。于是,那只理发工具包,无数次陪伴方阿姨穿梭在各个楼栋的楼道之间。

小区11栋的刘爷爷老两口,皆已九十高龄,行动不便,理发便成了一桩难事;5栋的王阿姨是退休教师,同样年逾九旬,体弱难行,无法到小院的服务点位理发。像这样高龄、失能、行动受限的老人还有不少,他们理发的心愿,只能寄托于上门服务。

每当接到他们或是家属打来的电话,方阿姨总是记挂在心,调好时间,挎上工具包,准时上门。狭小的居室里,没有专业理发椅,沙发、床头便是临时工位。她俯身弯腰,动作轻柔细致,耐心地为老人修剪头发,一边理发还一边和老人闲话家常,宽慰老人心绪。

无数次平平常常的服务,没有任何抱怨,只有热情周到、一丝不苟。一桩桩细碎的小事,一次次登门到访,把实实在在的关怀送到老人家中,让暮年的老人在家里,便能感受一份暖意。

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善举如暖阳,抚慰邻里心

五年光阴,就在剪刀一开一合间悄然流淌。剪刀换了一把又一把,义剪队员走了一拨又来一拨,风霜染白方阿姨双鬓,曾经挺直的脊背日渐微驼,手脚气力不复当年,可一名老党员心底的热忱和善意,未曾褪色分毫。

家人见她日日奔波操劳,满心疼惜,屡屡劝说她安享晚年,不必如此辛苦劳碌。方阿姨总是说:“我也是老年人,为老人帮点小忙,也是应该的,同时还锻炼了身体呢。”

这份发自内心的善举,在两万多人的社区里口口相传。别的小区不少人慕名前来,张口就问:“谁是方阿姨?”他们其实大多不是来理发的,就是为了一睹方阿姨的风采。

不知不觉间,方阿姨以及她牵头成立的银龄义剪服务队,已淬炼成一块闪亮的服务品牌,沉淀为深入人心的好口碑,服务内容也早已超出义剪的范畴。这种义举,把共产党员的形象,深深烙印进广大群众的心窝子。时间可以模糊一切,可大家对方阿姨的印象却越来越深。方阿姨这份称呼里,藏着小区老人们发自内心的敬重,许多人甚至记不清她的本名叫方玉英。

近年来,方阿姨获得“全国敬老爱老助老模范人物”“优秀共产党员”等多项荣誉。不过她并未止步,仍像一台不知疲倦的机器,为小区老人奉献爱心。

只要提起方阿姨和义剪队伍,小区的老人和他们的家属便会发出由衷的感谢。一份长久坚守的善举,带动社区志愿服务蔚然成风。这份不求回报的善意,如同和煦的暖阳,抚慰着无数人的心田,流淌在社区的每一个角落。

(图片由作者提供)

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