（来源：上观新闻）
10月13日，大宁路街道业委会秘书实训成长营开营。围绕“秘书队伍怎么建、秘书怎么干、成长怎么帮”，街道推出“一本手册立标准、一个研习社建组织、一套实训促成长”的组合式探索，把刚落地的业委会秘书制度，转化为可感可及的基层操作。开营现场，街道发布《大宁路街道业委会秘书成长手册》，“物业治理青春研习社”同步亮相。
从一份新政，到一套解题思路
今年6月，本市印发《关于建立住宅小区业主委员会秘书制度的实施意见（试行）》，业委会秘书制度探索在全市启动。此后，市、区两级社会工作部相继开展多轮培训。
在此基础上，大宁路街道开展街道层面专题实训，既是把市、区培训的“干货”拿出来一起温故知新，更是聚焦大宁各小区的实情实务，把制度真正落到社区里。
据了解，本期上岗的41名业委会秘书平均年龄约37岁，其中党员26名，是一支以青年社工为主的基层治理生力军。
在开营动员中，街道对年轻秘书提了三个“要把”：要把学习当底气。重点学习即将施行的新版《物业管理规定》和各小区的《三项规约》，通过用好街道精心编制的多本工具手册，不断提升专业能力。要把实践当路径。鼓励年轻秘书放手去试、不怕碰钉子，街道将全方位为大家提供专业扶持。要把作风当本色。在走访居民、参与党建引领物业治理这些具体事上带头干，干出样。
一本手册，给岗位立“标准”
活动现场发布了《大宁路街道业委会秘书成长手册》，这是街道为新制度落地定制的“工具书”。
该手册共计7个篇章加附录，搭建起从入门到胜任的完整成长体系。手册明确业委会秘书“不是业委会成员、不对外代表业委会、不替代业委会决策”三项边界，确立“助推器、护航员、小帮手、档案员、连心桥”五大角色定位。
日常篇以“年度工作日历”串起12个月核心任务，把会议组织、业主接待、档案台账拆成可直接执行的标准流程；业务篇聚焦物业选聘、公共收益、维修资金、重大事项、业委会组改建等五类核心事务；方法篇、工具篇给出“先听后说”沟通法、矛盾分级上报机制和七大类几十套即取即用模板。手册不设刚性考核，只作成长指引——新人拿来当“上岗说明书”，老手当“工具箱”，所有人当“成长导航图”。
一个研习社，让成长“不断线”
与手册同步亮相的“物业治理青春研习社”，回应的是“培训之后怎么办”。
研习社由街道团工委与社会工作办联合发起，下设焕新、中坚、新锐三个学习小组分别对应不同类型的小区，首批15名成员均来自本期学员，其中6名骨干兼任各小组长和召集人。实训结束后，季度专项培训、沙龙交流等活动将持续以小组为单元开展，让这支年轻的秘书队伍实训后依然有组织、有同伴、有平台。
作为“90后”新生代书记代表，大宁路540弄居民区党总支书记徐逸俊用他自身成长经历鼓励学员要珍惜学习、立足岗位，正因年轻更要勇敢出击。“基层工作没有标准答案，多敲几扇门、多听几句牢骚，慢慢就能找到自己的节奏”。
学员代表、青年社工肖如昊用“一根线”形容这份工作——一头连着街道、物业、业委会，一头连着千家万户。“治理流程不熟、政策把握不准、矛盾调解不精，是大家共同的难处。”他代表全体学员表态：端正好心态把知识学扎实，带着问题学、学了就用上，在自己的岗位上，用心办好每一件小事，“我们大家一起把业委会秘书这支队伍，做成专业、靠谱、担当、暖心的样子”。
从“人有其岗”到“岗位有标准、成长有组织、培养有路径”，大宁路街道以“手册＋研习社＋实训营”的组合式探索，为业委会秘书制度在基层落地提供了可感可及的操作样本。
下一步，街道将持续跟踪实训成效、沉淀治理经验，培育一批懂政策、会沟通、善治理的青年业委会秘书，使其成为小区治理的中坚力量，为超大城市基层治理现代化贡献“大宁智慧”。
记者：彭旭卉
图片：肖鸣亮
视频：任超
编辑：陈攻
