（来源：天津日报）
近日，一张广东佛山12345处理回复工单截图引发热议。这则举报工单上显示：患者给药房工作人员送了一罐1.9元的健力宝汽水，随后通过12345举报，称对方存在违规收礼问题。
根据这则工单截图，患者通过12345举报药房一名梁姓工作人员，称对方存在违规收礼问题。
佛山市卫生健康局在收到投诉举报事项后回复称，已第一时间向医院核实。经了解，举报人系该院老病患，多次复诊；梁姓工作人员未主动索取健力宝蜂蜜口味汽水，主观认为是老病患感谢，因盛情难却接收。送赠系患者个人主动行为，医院无权强制医生退还。医院已对该工作人员收受市民物品行为严厉批评，并多次对全院人员开展《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》培训。同时，禅城区卫生健康局表示，将持续监督医院医德医风，规范诊疗行为。
这一截图被发布在网上后，引发网友热议。“建议以后10块钱以下的东西均不构成投诉，否则人人设防，严重破坏医患关系。”一名网友这样留言。现代快报记者看到，对于这起投诉举报，大部分网友认为严重浪费了公共资源。“两块钱的问题，但是医院和投诉中心却要花大量精力去处理这个投诉。”也有少数网友表示，虽然举报人涉嫌“钓鱼执法”，但对医院工作人员来说最好还是别拿，以免给自己惹上麻烦。
现代快报
10月13日，现代快报记者就此事联系佛山复星禅诚医院，想进一步了解详细情况。医院诊室工作人员表示，梁某确实为该院药房工作人员。同时，院方一名工作人员表示，会向相关部门转达记者的诉求，由专业人员进行回复，不过对方同时也表示，医院相关部门是否回复并不能确定。随后，记者又电话联系禅城区卫生健康局，一名办公室工作人员在核查相关信息后，回复称举报以及回复内容属实，其他不便回应。
