中国质量新闻网讯 为切实规范辖区直播行业市场秩序，压紧压实直播电商主体责任，近日，陕西省延安市宝塔区市场监督管理局网络交易监督管理科和新城市场监管所联合宝塔区商务局、公安宝塔分局、宝塔区税务局等多部门组建联合执法检查组，聚焦水果店、生鲜经营店等直播电商经营主体，开展“线上线下一体化”专项检查和服务指导，针对直播带货特点精准发力，护航直播电商新业态健康发展。
检查组先后深入新区919水果超市、上城一号“水果姑娘”、上城三号佳旺超市、海里里鲜切三文鱼店等直播经营点位，采取“边检查、边指导、边规范”的方式，详细了解直播销售运营模式。执法人员通过“线上核验+线下比对”的方式开展全面检查：线上重点核验直播账号主页、商品橱窗、团购链接以及直播间证照公示情况，排查证照未公示、公示信息遮挡、链接多层跳转等风险隐患，调取后台数据，核对经营主体资质信息是否统一；线下仔细核查水果进货查验台账、商品明码标价及计量器具检定等情况，严防虚标产地、夸大商品品质等误导消费者行为。针对进口生鲜品类，执法人员重点围绕商品信息真实性、冷链合规及生食资质三大关键风险点，现场核对品类标签与实物一致性。通过回看直播录屏、查阅营销话术脚本，严查普通冷冻产品冒充刺身级食材、将不可生食产品宣传为“开袋即食”等违法违规行为。
本次检查坚持“执法+普法”双轨并行，执法人员与直播电商负责人、主播深入交流，了解经营实际及合规经营面临的困难，现场解读《网络交易监督管理办法》《直播电商监督管理办法》等相关法律法规，发放《致全区直播电商经营者的告诫书》《直播电商选品合规审核清单》《网络促销合规提示》等宣传资料，明确要求经营者坚决杜绝虚构销量、刷单炒信、虚构原价等价格欺诈及不正当竞争行为。
检查组要求：电商直播经营者要严格落实主体责任，做实事前审核与选品把关，确保直播展示与线下门店货品保持一致，严禁出现直播间“样板货”与实际发货“两样货”问题；要保障商品质量合格、进货来源合法，销售进口三文鱼必须做到批次一一对应、检疫证明完备齐全，实现产品全程溯源可查；要按规定留存直播回放、交易记录等资料，留存期限不得少于三年，主动配合监管部门调阅检查；要健全完善团购投诉处置闭环机制，依法依规维护消费者合法权益。
下一步，宝塔区市场监督管理局将持续深化线上线下一体化监管模式，常态化推进直播电商领域规范整治与帮扶指导，压紧压实企业主体责任和网格员属地监管责任，不断规范辖区直播电商经营秩序，切实守护广大消费者线上消费合法权益，助推全区网络交易市场高质量发展。（来源：陕西省延安市市场监管局）
