（来源：新华日报）
今年国庆假期，南京全市景区景点、文博场馆、乡村旅游、国家级夜间文旅消费集聚区等监测点接待游客量达1795.6万人次。为了做好双节保障，迎接大客流高峰，南京市城管局按照“安全先导、平稳有序” 的目标，安排机动力量巡查、应急力量备勤，开展好各项城管服务保障工作。
坚持与坚守并行
筑牢保障坚实根基
以全域环境大扫除夯实节前基础。自开学季起，南京城管会同公安交管、城建、绿化园林、交通市政等多方力量，构建市、区、街三级联动体系，梳理确定重要点位172处、重点线路79条，落实责任人1260名，全面启动城市环境品质提升行动。节前，市城管执法监督局联合主城六区及江宁区，累计出动执法监督人员36640余人次、执法车辆9800余辆次，排查推送各类问题580余处，接收跨部门移送问题280余处，860余项问题全部纳入台账、动态销号。精雕细琢的“绣花功夫”，持续擦亮城市底色、提升空间品质，为双节城市环境保障打下坚实基础。
以周密预案部署保障常态长效。市城管局提前谋划布局，科学调配执法力量守护街面秩序。一是抓实错时值班制度，市区两级日均安排1200名执法干部、2400名辅助人员在岗值守，按不低于总人数30%的标准组建应急队伍，每日保持约3000人应急备勤；二是优化定岗巡查机制，在繁华商圈、交通枢纽、热门景区增派定岗人员，加密巡查频次，织密管控网络；三是延伸便民服务触角，依托“城管执法驿站”“环卫安康驿站”，在窗口区域为市民游客提供各类便民服务，把服务阵地设在一线。
以靶向攻坚破解治理难点。共享单车乱停放，是影响市容市貌、通行安全的城市治理顽疾。市城管局牵头联动单车运营企业，抓实重点区域停放秩序保障。出台专项保障方案，细化管控点位、运力调运、人员配置、运维车辆等事项；坚持定点值守与动态巡查相结合，聚焦景区、商圈、地铁口，做到提前清场、科学投放、及时转运、规范摆放；提前对接企业预留应急运维力量，落实超前清理、提前清空、物理隔离、应急管控“四步走”举措。秋日金陵，道路洁净、街面清爽，出行有序、停车顺畅。
精管与善治并行
守护城市井然秩序
市容整洁、通行有序，既是城市宜居底色，也承载着人间烟火。连日来，全市各区城管执法人员深入商圈景区、地铁出入口、农贸市场，集中整治占道经营、店外作业、车辆乱停放等问题，在精细化治理中平衡城市秩序与民生烟火。
假期客流来临，一线执法力量全面就位，各区因地制宜抓实重点区域管控。江北新区提前清理雨山路地铁口违规小广告，净化节日环境；玄武区强化总统府、南京博物院等景区周边管控，增派力量维护市容秩序；秦淮区紧盯夫子庙片区及客流高峰时段，排查店招广告安全隐患，压实市容环卫责任，同步营造浓厚节庆氛围；建邺区对江东中路、水西门大街、奥体大街实施“30分钟巡回巡查+定点值守”，定人定岗全时段管控，压紧商户门前三包责任，动态清零占道、小广告、非机动车乱停放等问题；鼓楼区深挖停车资源，向外地游客开放565个共享车位，安排800名停车管理人员，规范整理非机动车2万余辆次；栖霞区紧盯商圈、地铁口等人流密集区域，劝离流动摊贩，督导商铺规范排水、做好垃圾分类，同步开展在建工地节前检查，严管建筑垃圾运输处置；雨花台区细化区领导包干环境责任清单，依托“雨您共防”夜查机制，每周下沉社区督导不少于3次，建立“三类清单”动态管理，依托数字城管、政务热线实现隐患早发现、早处置；江宁区全力护航汤山音乐谷演唱会，汤山街道城管全员在岗，区级每日增派70人备勤，做好人流引导、秩序维护、车辆接驳和应急处置；六合区靠前上门服务，为 30 余家商户指导店招标牌、临时户外广告设置，压实经营主体安全责任，节日期间开放43处机关、国企内部停车场供外地车辆免费停放；溧水区聚焦景区商圈、大型活动现场增派值守力量，加密巡查频次，及时处置各类市容问题；高淳区落实定人定岗定责，主次干道、商业街区、景区周边实行错时值守加机动巡查，规范各类市容乱象，严格执行领导带班、24小时值班备勤，坚持文明柔性执法，主动为游客提供咨询引导与应急帮扶。
管理与温度并行
传递城市暖心善意
连日来，南京城管系统上下协同发力，兼顾城市“面子”与民生“里子”，从路面保洁、立面整治到设施管护、秩序维护，以绣花功夫深耕城市治理，用真心守护服务群众。
从夫子庙到秦淮风光带到钟山风景区，从玄武湖到红山森林动物园及牛首山、雨花台烈士陵园等重点区域，城管人员采取“定岗值守+动态巡查”模式，随时为市民游客排忧解难。各大商圈坚持劝导优先、执法兜底，引导流动摊贩规范经营，清理违规小广告、规整共享单车；在景区周边疏导人流、指引路线；针对小区夜间烧烤扰民问题，开展错时专项整治，守护居民安宁的节日时光。中秋期间周杰伦演唱会举办，建邺城管机动中队在奥体周边开展保障工作，面对北门水果车占道经营，执法人员耐心说理释法，平和沟通劝导，获得摊主主动配合与群众认可。
同样温暖的一幕发生在回龙桥12号。街道开展墙面“牛皮癣”清理整治，执法人员在清理小广告时，发现墙面上留存着院内一位90岁老人亲笔书写的中秋对联。老人爱好书法，对联寄托浓浓节日情怀。执法人员随即上门慰问，送上中秋祝福，耐心讲解环境整治初衷，取得老人理解。执法人员协助老人将亲笔对联移至院门合适位置，保留节日温情；同时携带工具，对门口、楼道墙面小广告全面粉刷清理，老旧墙面焕然一新。考虑到老人年事已高，队员贴心陪伴、帮扶出行，暖心举动赢得周边居民交口称赞。
节日保障有尽时，为民服务无止境。中秋国庆期间，全市城管系统以“时时放心不下”的责任感和“处处落实落细”的执行力，守护了城市颜值、守住了市容秩序、守望了万家团圆。假期虽已落幕，城管服务保障的力度不减、标准不降、机制不变。南京城管将继续以精细化治理托举城市品质，以有温度的服务守护人间烟火，让人民群众在城市高质量发展中收获更多获得感、幸福感、安全感。
