张某诉两家携程系旅行社网络服务合同纠纷案11月5日开庭 明确网服权责边界

近日，上海开庭公告信息显示，张某作为原告，将上海携程国际旅行社有限公司、武汉携程国际旅行社有限公司列为共同被告，涉及一起网络服务合同纠纷案件，该案定于2026年11月5日14时在上海市长宁区人民法院3123法庭开庭审理，案件由该院商事审判庭（互联网案件审判庭）负责承办。本次涉诉事项关乎网络服务场景下消费者与平台服务提供方的权责界定，将对相关主体后续的同类服务合规运营产生参考影响。

本次公开的开庭公告涉及的两家携程系旅行社主体，均为在线旅游服务领域的相关运营企业，本次纠纷围绕网络服务合同的权利义务争议展开，目前公告暂未披露涉案具体金额细节，案件将于2026年11月进入庭审程序，后续庭审结果将为互联网旅游服务场景下的合同履约规范提供相应的司法实践参照。

点评分析
本次涉诉的两家携程系旅行社均为在线旅游领域运营主体，该网络服务合同纠纷的庭审结果，将明确网络服务场景下消费者与平台的权责边界，为企业后续同类服务的合规运营、合同履约规范提供清晰的司法参照，助力平台优化服务流程、规避同类合规风险。